Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

BES Sisteminden Ayrıldım Ödemelerim İade Edilmedi

profile
21 Kasım 2025 18:29
1.267

AgeSA’da bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 8 ay önce dahil oldum ve her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 8.000 TL katkı payı ödemiş bulunuyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi ilettim.

Müşteri hizmetlerindeki görevli, kimlik bilgilerim üzerinden kaydımı bularak işlem yaptı ve tarafıma hiçbir tutarın iade edilmeyeceğini, yapılan kesintiler nedeniyle hesabıma para geçmeyeceğini söyledi. 8 ay boyunca düzenli ödeme yapmama rağmen sıfır geri dönüş olacağı söylenmesi bana hiçbir mantıklı şekilde açıklanmadı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Ödemiş olduğum yaklaşık 8.000 TL’nin hangi gerekçelerle tamamen kesildiğinin açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve bu kesintilerin yeniden değerlendirilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

21 Kasım 2025 19:08
Aydın
Aydın
22 Kasım 2025 00:24

Merhaba bana şunun açıklamasını yapar mısınız 8 ayda 8 bin Türk lirası yatırıp yapıyorum kesinti adı altında nasıl 9578.72 kuruş giriş aidatı olarak kesiliyor bunu anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir

Sonuç ne oldu şu an bende aynı durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BES'te Grup Plan Değişikliği Sonrası Param İade Edilmedi, Mağdurum!

profile
17 Eylül 2025 16:14
3.154
beste-grup-plan-degisikligi-sonrasi-param-iade-edilmedi-magdurum-3.jpg
beste-grup-plan-degisikligi-sonrasi-param-iade-edilmedi-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz