Ana Sayfa
Adore Mobilya
Montaj Hizmeti İçin Ödeme Yaptım, Hizmet Sağlanmıyor!

ID:34147548

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Montaj Hizmeti İçin Ödeme Yaptım, Hizmet Sağlanmıyor!

Ahmet

Adore Mobilya

05 Kasım 2025 19:06

620

01/11/2025 tarihinde Adore'dan 2 adet 2 kapaklı gardırop ve 2 adet montaj hizmeti satın aldım. Ürünler Ankara’daki adresime teslim edildi, ancak kargoyu getiren çalışanlar paketleri evin içine taşımayıp kapıya bıraktılar. Montaj hizmeti için Adore müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde 1-3 iş günü içinde tarafıma bir link gönderileceği ve bu link üzerinden montaj randevusu oluşturabileceğim söylendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir link gönderilmedi ve her aradığımda aynı cevabı alıyorum.

Montaj hizmeti için kredi kartı ile toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ts2610272522. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Adore’den beklentim, bir an önce montaj hizmetinin sağlanmasıdır.

Adore Mobilya

06 Kasım 2025 07:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Ahmet Ö. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Duygu

Adore Mobilya

06 Ağustos 2025 16:24

1.316

16 Temmuz'da Ankara'daki Adore mağazasından 6 kapaklı gardırop satın aldım ve ödemesini 12.579 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün için 9 Ağustos'a kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 6 Ağustos'ta aranarak ürünün stokta olmadığı bilgisi verildi. Satın alma işlemini tamamladıktan ve günler geçtikten son...

Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

2 Yorum

Cenker sonuçtan memnun

Çözüldü

Adore Mobilya Gardırop Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanması

Cenker

Adore Mobilya

08 Ekim 2025 20:42

498

21.09.2025 tarihinde Adore Mobilya’dan Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere 6 kapaklı bir gardırop satın aldım. Teslimat tarihi olarak 08.10.2025 ya...

Beste sonucu yetersiz buldu

Adore Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Parça Sorunu

Beste

Adore Mobilya

11 Nisan 2025 21:54

1.568

29.03.2025 tarihinde Adore Mobilya'nın Ankara Konya Yolu Mağazası'ndan almış olduğum 1 adet baza ve 2 adet gardırobun teslim işlemi, talep ettiğim 04.04.2025 tarihinde adresime gerçekleştirilmiştir. Kurulum işlemine geçildiğinde, baza kurulumunda 1 eksik ve 1 hatalı parça olduğuna dair montaj görevl...

1 Destek

1 Yorum

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Serkan

Adore Mobilya

27 Kasım 2024 20:18

899

Adore firmasından 2 adet gardırop siparişi verdim. Ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen, beklediğim kalitenin çok altında ve kusurlu şekilde elime ulaştı (fotoğraflar ekte). Malzeme kalitesi son derece düşük, ürünler montaj sırasında dahi sorun çıkardı. Parçalar doğru ölçülerde kesilmemiş, vid...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya Kurulumu Sorunlu Gardırop Ve Yetersiz Hizmet

Mert

Adore Mobilya

05 Ekim 2025 13:24

626

Adore'dan dün satın aldığım 4 kapaklı gardırobun teslimatı ve kurulumu büyük bir sorunla sonuçlandı. İstanbul Kartal’daki adresime gelen ekip, sabahtan akşama kadar evde beklememe rağmen akşam çok geç bir saatte geldi. Kurulumu aceleyle yapıp bana hızlıca evrak imzalattılar ve hemen ayrıldılar. Sebe...