to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hizmeti İçin Ödeme Yaptım, Hizmet Sağlanmıyor!
01/11/2025 tarihinde Adore'dan 2 adet 2 kapaklı gardırop ve 2 adet montaj hizmeti satın aldım. Ürünler Ankara’daki adresime teslim edildi, ancak kargoyu getiren çalışanlar paketleri evin içine taşımayıp kapıya bıraktılar. Montaj hizmeti için Adore müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde 1-3 iş günü içinde tarafıma bir link gönderileceği ve bu link üzerinden montaj randevusu oluşturabileceğim söylendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir link gönderilmedi ve her aradığımda aynı cevabı alıyorum.
Montaj hizmeti için kredi kartı ile toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: ts2610272522. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Adore’den beklentim, bir an önce montaj hizmetinin sağlanmasıdır.
Ahmet Ö. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
