Adore Ayakkabılığın Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Talebim Karşılanmıyor

Adore markasına ait üç kapaklı ayakkabılığımda orta rafın kaymalı raf destek plastiği kırıldı. Dolabımdan genel olarak memnunum ancak bu parça kırıldığı için kapak artık düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 6 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Ürünü bir internet sitesi üzerinden satın almıştım, ancak sipariş veya fatura bilgilerim elimde yok. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu parçayı ücretli olarak temin etmek istiyorum. İlgili yedek parçanın temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.


Yorumlar