to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya’dan aldığımız çocuk odası gardırobunun kapağı, daha bir yıl bile dolmadan menteşenin bağlı olduğu tahta kı...sımdan parçalanarak yerinden çıktı. Firma ile görüştüğümde, kapağın bağlı olduğu tahtanın yeniden üretileceğini ve tarafıma gönderileceğini söylediler. Ancak yaklaşık iki aydan uzu
Adore Mobilya’dan yaklaşık bir iki sene önce fiziksel bir mağazadan üç katl...ı bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen kı
Adore Mobilya’dan mayıs ayında Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım Hampton 3 kapılı dolap, ilk kurulumdan itibaren yamu...k monte edildi. O dönem öğrencilik ve yaz dönemi nedeniyle evde çok bulunmadığım için dolabı detaylı kullanamamıştım. Derslerin başladığı eylülün son haftasında eve döndüğümde dola
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim ilgileri için. Bulunduğum şikayetlerin şikayetleri de elden geldiği gibi hallettiler buradan da benimle ilgilenen Serra Hanım’a da teşekkür ederim"
Koçtaş’tan 21.10.2023 tarihinde toplam 7.540 TL ödeyerek Adore Flat Duo 3 katlı geniş ayakkabılık satın aldım. Ürünü yak...laşık 2 yıl kullandıktan sonra kapakların açılıp kapanmasını sağlayan plastik açma kapama bağlantı parçaları tüm raflarda kırılmaya başladı, bazıları tamamen koptu. Şu anda kapakla
Temmuz ayının ilk haftasında Bursa Adore mağazasından aralarında Oryana tek kapılı gardırop Oslo ceviz modelinin de bulu...nduğu birkaç ürün satın aldım. Ürünler ancak ağustos ayının ikinci haftasında teslim edildi ve Oryana tek kapılı gardırobun yan dikmesinin hasarlı olduğu görüldü. Bunun üzerine yin
"Sorunumuz çözüldü. Arıza giderildi. Çok teşekkür ederim kolaylıklar diliyorum."
17.09.2026 tarihinde Adore Mobilya’dan SFN-540-BB-1 şifonyer ve SWD-720-BB-...3 sürgülü gardırop satın aldım. Şifonyerin kulpları faturada beyaz olarak g
Adore Mağazası Vega AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce çalışma koltuğu satın aldım. O dönem 7.000 TL’nin üzerinde bir be...del ödedim, aynı ürün şu anda 12–13 bin tl civarında satılıyor. Kullandığım koltuğun ayağı kısa süre önce kırıldı, ayrıca sol kol kısmında belirgin bir sallanma ve boşluk oluştu.
Haziran ayında Adore Mobilya’dan bir çalışma koltuğu satın aldım. Koltuğu normal şekilde kullanmama rağmen Temmuz ayının... ortasına doğru sağ kol kısmında arıza oluştu. Bunun üzerine 24 Temmuz’da firmaya arıza kaydı açtım. Arıza kaydından sonra ekipler ancak yaklaşık 1 ay sonra gelip inceleme yapabil
"22 Ağustos’ta İzmir Çiğli Kipa AVM’de üç gardırop ve bir yemek masası satın aldım, ancak bir gardırop ve masanın parçaları kırık çıktı. Yedek parçaların gelmesi üç hafta sürdü ve iletişim eksikliği yaşadım. Bugün parçalar getirildi, onarım ve montaj yapıldı, sorunum çözüldü."
22 Ağustos’ta İzmir Çiğli Kipa AVM’de bulunan Adore mağazasından peşin ödem...e ile 3 adet Adore Prestige 2 Kapılı Gardırop - Noce - Lake Beyaz ve 1 adet
Adore Mobilya’dan aldığım yatakta üretim kaynaklı bir sorun yaşadım. Yatağın altındaki sunta parçası 3 haftadır çatlak d...urumda ve ürünün alımının üzerinden sadece 5 ay geçmiş olmasına rağmen, 2 yıl garantisi olan bu parça için benden ücret talep edildi. İlk aşamada benden mail atmam istendi, ben de
Adore Gimsa Park Eryaman şubesinden Mehmet D****** adına RGT-126RGB-QQ Ryze Extreme Gaming Masası satın aldım. Sipariş n...umaram 1-r-2-289304 olan ürün kırık şekilde teslim edildi. Kurulum ekibi masayı kurmadan kırık parçayı evde bırakıp “eksik veya kırık parçalar için sipariş verilecek, temin edilinc
Adore Mobilya Ankara Anatolium AVM mağazanızdan aldığım gardırop’ın ayakları yaklaşık bir buçuk ay önce kırıldı. Bunun ü...zerine tarafınıza başvuruda bulundum ve yaklaşık bir ay sonra teknik servis geldi. Gardırop’ın ayakları ile alt ve üst parçaları getirildi, dolabı tamamen söktüler ve içindeki rafl
Adore marka bir ayakkabılığı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün bir parçası kırıldığı için şu anda ayakkabılık tut...muyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ürünü mağazadan almıştım ve daha uzun ömürlü olmasını beklerken bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Şu ana
Adore Mobilya’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım country model 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop, 22 Ağustos Cumartesi günü ik...i ayağının bağlı olduğu suntaların parçalanması sonucu yerinden çıktı ve kızımın üzerine devrildi. Kızımın o sırada ayakta olması ve benim hızlı müdahalem sayesinde dolabın altında
"İlginize teşekkürler."
Ankara’daki Adore Mobilya mağazasından PRT-620-TT-3 model bir portmanto satın aldık ancak ürünün kapakları kısa sürede b...ozuldu. Yaklaşık 8 gündür kapakları bu şekilde sorunlu olarak kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde firmayı 5 kez telefonla aradım ve ayrıca e-posta gönderdim. Her seferinde
Adore Mobilya’dan aldığım Rio 3 raflı kitaplık demonte olarak teslim edildi ancak parçalarından biri kargoda kırılmış ha...lde geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos tarihinde online destek hattından durumu ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı yazıyordu fakat o günden beri hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri
Yaklaşık 2 ay önce Adore Kartal e5 üzerindeki şubenizden Ryze Castle Karbon Fiber RGB Oyuncu Masası – Siyah 160X80X76 cm... ürünü aldım. Masanın üzerindeki LED’ler ürünü aldığımız ilk günden beri hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca arama yaptık, en son servis geldi, durumu not alıp gitti ancak
"Öncelikle bu platforma yaptığım istek / şikayet sonrasında, yetkili firma hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve toplamda 2 hafta içinde tüm süreçleri tarafıma sağladı. Kendileri sürecin çözülmesi ve müşteri memnuniyeti açısından, benimle sürekli irtibatta kaldılar ve durumla ilgili nelerin olacağını hızlıca bilgilendirdiler. Kendilerine bu kaliteli müşteri hizmetinden ötürü, çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra, ihtiyacım olabilecek bu ve bunun gibi ürünler için, kendilerini mutlaka değerlendiriyor olacağım."
"Mağduriyetimi bu kadar çabuk giderdiğiniz için, ilgili ve alakalı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Hediyeniz için de çok teşekkür ederim"
Adore marka aldığım masanın ayakları kırık ve defolu şekilde elime ulaştı. Bu sorun nedeniyle masayı hiç kullanamadım. ...Durumu iletmek için firma/satıcı ile iletişime geçtiğimde çözüm odaklı olmak yerine son derece saygısız ithamlara maruz kaldım. Hem defolu ve kırık gelen ürünle mağdur edildim, hem
"Şu an için bir sorun kalmadı. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapıldı. Teşekkürler."
8 Mart 2026'da Adore Mobilya’dan birçok ürünle birlikte 2 adet Action-X Yön...etici ve Çalışma Koltuğu - File Siyah 58X117-127X64 cm satın aldım. Daha en
"Teşekkür ederim, tarafıma telefonla ulaşılarak arızalı olan parçalarımın ücretsiz olarak gönderileceği bilgisini verdiler. Tam bir kurumsal firmanın yapması gereken davranışta bulundular"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
