to read complaints and reviews, or file yours.Adore 3 Raflı Ayakkabılıktaki Plastik Parçaların Sürekli Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Uzun zamandır farklı Adore marka ürünler kullanıyor ve genel olarak memnun kalıyordum. Ancak yaklaşık 3 yıldır kullandığım 3 raflı Adore ayakkabılıkta yer alan plastik parçaların sürekli kırılması ve yapısının bozulması artık beni oldukça rahatsız ediyor. Ayakkabılığı 2-3 günde bir, son derece normal ve aşırı olmayan bir sıklıkta kullanmama rağmen bu plastik parçalar dayanıklı çıkmadı.
Bu sorun nedeniyle daha önce Adore müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana sadece ücretli yedek parça seçeneği sunuldu. Uzun süredir markanın birçok ürününü tercih eden bir kullanıcı olarak, aynı parçalar tekrar tekrar bozulduğu için her seferinde bu plastikler için ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Adore’den, kullanmakta olduğum 3 raflı ayakkabılığın kırılan plastik parçaları için, 3 rafın tamamına ait yedek plastik parçaların, mümkünse fazladan yedekle birlikte ve ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Tugay Y. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz ve bizimle iletişim kurduğunuz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz sıkıntı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz değerlendirme sürecine alınmış olup, kısa süre içerisinde ilgili birim yetkililerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aşağıda yer alan irtibat kanallarımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba firma yetkilisi ulaştı ücretsiz olarak göndereceklerini ilettiler teşekkür ederim
Telefonla ulaştılar ama 1 haftayı geçti halen gelen bir kargo ya da bilgilendirme olmadı
Firma ücretsiz yedek parça temininde bulundu teşekkür ederiz
