adidas garanti kapsamı

Mart 2025’te Viaport Outlet’teki Adidas mağazasından kredi kartı ile 1599,9 TL’ye Tensaur Run model ayakkabı aldım (İşlem No: 255663). Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının kenarlarında iplik atma sorunu yaşadım. Bunun üzerine, fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundu...

27 Ağustos’ta Adidas Online Mağaza üzerinden aldığım ny 90 Shoes ve Retropy F2 modellerini, bedenleri uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram ATR90315454 ve toplamda 3.540 TL ödeme yaptım. Ürünler fatura ve garanti kapsamında olmasına rağmen, iadem Adidas’a ulaştığı halde üzerinden 8 gün geçmesine...

16.03.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm SuperStep mağazasından yaklaşık 5.000 TL'ye Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerinde kullandım, yürümeyi sevmeyen ve her yere arabayla giden biriyim. Toplamda 5 ay kullandım ve ilk 3 ay içinde dikiş atması, iç astarda kararma...

+2

02.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Adidas mağazasına garanti kapsamında incelemeye verdiğim Advantage Base ayakkabım, 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi veya yenisiyle değiştirilmedi. Mağazaya gittiğimde ayakkabının nerede olduğunu bilmiyorlar, müşteri hizmetlerini ise defalarca t...

Adidas F50 model halı saha ayakkabısını yaklaşık 4 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir defa giymeme rağmen yan tarafında yırtılma meydana geldi. Satın alırken 2.000 TL ödeme yaptım. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında iade ettim. Ancak yapılan incelemede yırtılmanın kullanıcı ...

2 ay önce FLO Menemen Kasaba Outlet mağazasından Adidas Unisex Switch Move koşu ayakkabısı satın aldım. Haftada ortalama 3 kez kullandığım ayakkabının iç tabanında yaklaşık 1 hafta önce aşınma fark ettim. Ürünü 29.08.2025 tarihinde mağazaya teslim ettim ve 30.08.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılar...

Temmuz ayının sonunda Sakarya Serdivan AVM'deki Adidas mağazasından çocuğum için Run model spor ayakkabı aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bir düğün için ilk kez giydirdik ve toplamda 3. Giyimde ayakkabının bağcığı koptu. Satın alırken herhangi bir kusur veya sorun fark etmemiştik. Ürünü m...

26.01.2025 tarihinde Kocaeli outlet mağazasından Adidas Stan Smith model ayakkabı satın aldım. Ürünü Ocak, Şubat ve Mart aylarında hava şartlarından dolayı çok az kullandım, sonrasında ise haftada yaklaşık üç gün giymeye başladım. Ancak altı ay gibi kısa bir sürede ayakkabının bilek kısımlarında ve ...

Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Adidas Superstar bebek ayakkabısında, son 2 haftadır ayakkabının ön kısımlarında siyah lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayakkabıyı farklı temizlik yöntemleriyle ve makinede kısa programda yıkayarak temizlemeye çalıştım, ancak s...

Kayseri Meysu FLO mağazasından aldığım Adidas Duramo model ayakkabının sol tekinde, yaklaşık altı ay kullanım sonrasında iç astarında ve dış yüzeyinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Bu durumu kabul etmiyorum çünkü ...

13.05.2025 tarihinde Optimum Adidas mağazasından satın aldığım F50 Elit fg model ayakkabımın burnunun sağ tarafında açılma meydana geldi. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Yaklaşık 3 ay önce 7299 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede açılması beni hayal kır...

Ocak ayında Adidas’ın kendi mağazasından Court Bold model ayakkabıyı 3750 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 8 ay kullanım sonrasında ayakkabının yanlarında ve içinde yırtılmalar oluştu. Daha önce de Adidas’tan aldığım bir ayakkabıda benzer şekilde file kısmında yırtılma yaşamıştım. 06.08.2025 tarih...

13.04.2025 tarihinde Etichet Sport Optimum mağazasından satın aldığım Adidas Galaxy 7M DKBLUE/HALSIL /LUCBLUE [10] model ayakkabının üst file kısmında, yalnızca 3 ay gibi kısa bir süre kullanım sonrasında yırtılma meydana geldi. Yıllardır Adidas ürünlerini tercih ediyorum ve ilk defa böyle bir sorun...

Haziran ayında Konya Kulecite Boyner mağazasından Adidas GZ5922 model terlik satın aldım. Babalar Günü için hediye olarak aldığım bu terlik, Temmuz’un ilk haftasında tatile gittiğimizde toplamda sadece 4 gün kullanıldı. Ancak terliğin ön ve arka kısmında U şeklinde belirgin bir şekil bozukluğu ve ay...

Mayıs ayı sonunda Van Mall AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından çocuğum için Adidas Runfalcon model, 37 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre ve ağırlıklı olarak yaz döneminde terlik tercih edildiği için çok az kullanılmış olmasına rağmen, her iki ayakkabının üst file kısmında ...

Adidas mağazasından Ankara Gordion AVM’de satın aldığım F50 Club çocuk halı saha ayakkabısında, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bilek kısımlarında yırtılma, parmak ucunda ise çatlak ve yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat olumsuz yanıt aldım. Ayakkabının fatura numarası 251250...

09/12/2024 tarihinde FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5-6 ay kullandıktan sonra ayakkabının yan kısmında yırtık ve arka kısmında parçalanma meydana geldi. FLO mağazasından Garanti kapsamında ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır”...

22.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Adidas Mağazası’ndan satın aldığım Adidas Spezial model ayakkabıyı yalnızca 1 kez giydim ve burun kısmında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya inceleme için gönderdim ancak “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Faturam elimde ve ürünün gara...

11 Temmuz’da Emaar AVM Adidas mağazasından IA4845 ve JY2984 kodlu üç adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden ikisinde, ilk yıkamadan sonra sorun yaşadım: Siyah kolları beyaz şeritli penye t-shirtün kolundaki beyaz şerit kısmında ip çekmesi ve sökülme meydana geldi. Diğer üründe ise yaklaşık iki bedene ...

Adidas Bursa Özdilek Park mağazasından Mayıs 2025’te kızım için çocuk sandalet satın aldım. Kızım özel gereksinimli bir çocuk ve bu sandaleti fizyoterapistinin önerisiyle aldık. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullanmamıza rağmen dikişlerinde sökülmeler oldu ve cırtları tutmadı. Sorunu mağaza çalışanl...

Adidas’ın resmi internet sitesinden 38 numara Campus model ayakkabı satın aldım. Ürünü değişim için 12 Ağustos’ta, kargo kodu 401879122017 ile Adidas deposuna gönderdim ve teslim alan kişi olarak İ****** B** görünüyor. Değişim talebim onaylandı ve 38.5 numara ile değişim yapılacağı bildirildi. Ancak...

27 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanımın ardından sol ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında almadım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ayakkabının kısa sürede deforme...

Adidas online mağazasından satın aldığım Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 2 hafta önce ayakkabının topuk kısmında çatlama meydana geldiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş numaram ATR90012873’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Adidas müşteri hizme...

Haziran ayında adidas’ın kendi internet sitesinden 5.649 TL ödeyerek Samba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldım ve bu şekilde kullandım. Kısa süre içerisinde önce kadife kısmında, ardından da deri bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında adidas müşteri ...