Adidas Samba Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Haziran ayında adidas’ın kendi internet sitesinden 5.649 TL ödeyerek Samba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldım ve bu şekilde kullandım. Kısa süre içerisinde önce kadife kısmında, ardından da deri bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında adidas müşteri hizmetlerine gönderdim; ancak olumsuz yanıt aldım. Faturam ve garanti belgem mevcut.

Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını kabul etmiyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.