to read complaints and reviews, or file yours. 
Adenya Resort Otel Alanya’da 6118 numaralı odada konaklıyorum. 3 gündür odamızdaki klima düzgün çalışmıyor ve yeterli şekilde soğutmuyor. Durumu otel personeline ve resepsiyona bildirdim, teknik servis gelip kontrol etti ancak “normal soğutuyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Fakat oda...
11-16 Ağustos tarihleri arasında otelde konakladık. Otel, bayanlar için yapılmış; erkekler için havuz yok, aqua park yok. Odalar çok küçük, dört kişi parası alıp küçük bir koltuğu açmışlar ve dördüncü yatak olarak onu sunmuşlar. Üstelik, biz söylemesek o koltuğu da açmayacaklardı. Yemekler normal, t...
26 Ağustos saat 22:20’de Adenya Resort animasyon bölgesindeki rodeo oyununda, kızımın kolundaki özel yapım ve yaklaşık 10 gramlık altın kelepçe bileziği kayboldu. Rodeodan indikten hemen sonra bileziğin kaybolduğunu fark ettik ve şişme aparatın içinde kaldığını düşündük. O andan itibaren defalarca a...
12 Haziran akşamı saat 23.00 civarında eşimle birlikte lobi kafede oturup Türk kahvesi içmek istedik. Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen Türk kahvemiz gelmedi. Tatil için gittiğimiz bir yerde bu şekilde davranılması bizi hiç memnun etmedi. Bir sonraki dönemde tercihim Adenya Otel'den yana olmay...
Bu 5 yıldızlı Otelde ki 2. Günümüz ve her klimayı açtığımızda sadece fan üflüyor, resepsiyonu arıyoruz ve tekniğe iletiyorlar ve evet arkadaşlarımız açtı. Biraz soğur cevabı alıyoruz. Şaka olmalı. Adeta Pansiyon tadında bir hizmet. Oda değişikliği talebimi ilettim cevap şu; not alıyorum yarın sabah ...
Adenya Hotel’deki konaklamamız maalesef çok hayal kırıklığı yarattı. Yemekler tekdüze ve lezzetsizdi. Personel genellikle ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrılırken yaşadığımız durum ise tam bir skandaldı: Otelden çıkışımızı 12.00’de yaptık, fakat transfer aracımız öğleden sonra gelecekti. Buna rağmen lo...
Adenya Hotel’deki konaklamamız maalesef çok hayal kırıklığı yarattı. Yemekler tekdüze ve lezzetsizdi. Personel genellikle ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrılırken yaşadığımız durum ise tam bir skandaldı: Otelden çıkışımızı 12.00’de yaptık, fakat transfer aracımız öğleden sonra gelecekti. Buna rağmen lo...
Fiyat yanıltması ve şeffaf olmayan uygulamalar Adenya Resort Hotel'de 01-04 mayıs 2025 tarihleri için yaptığım 71853001 numaralı rezervasyonumu ileri bir tarihe almak istedim. Bu talep sonrası yaşadıklarım ise tam anlamıyla skandal düzeydeydi. Tarih değişikliği için tarafıma önce 8.000 TL, ardında...
Yıllardır gittiğim islami otellerin içinden en en kalitesizi. Dışarıda 82 TL olan sigara otelde maalesef 95 TL, yani diğer fiyatları da artık yazmıyorum. Bu nasıl bir islami anlayış ya da bu nerenin islamiyeti anlamadım ve anlamadığım bir konu da otele 2 giriş yapıyoruz. Tamam, anladık; burayı 11'de...
Adenya Oteli'nde konaklama sonrası personel tarafından poşet içinde eşyamızın arabaya getirilmesi unutuldu. 10 gündür aramama rağmen kesinlikle dönüş yapılmıyor. Kalan ürünler hakkında bilgi vermediğim kimse kalmadı ama maalesef olumlu ya da olumsuz dönüş yok.
Adamlar girene kadar 'Efendim aşağı, efendim yukarı' çıkmaya yakın otelden kovuyorlar resmen. Yemek yiyip çıkmaya bile izin vermiyorlar. Resmen otelden kovuluyoruz, şaka gibi. Deniz de zaten kötüydü. Garsonların bazıları güzel, bazıları kötü hizmet veriyor. Okey ama böyle iş olmaz.
Adenya Otel'de konaklamaktayım. Fiziksel ve mental gelişim geriliği olan başkasına kolay emanet edemeyeceğim oğlumu sekiz yaşına olduğu için kadınlar tarafına almadılar. Geçen sene de gelmiştim, konuşamadığı ve zaten küçücük göründüğü içim sorulmamıştı bile. Müşteri hizmetleri müdürü ( B***** hanım)...
Merhabalar, ben H****** T*****. Öncelikle animasyon ekibi çok ilgili ve işlerinde çok iyiler, onu baştan belirteyim. Adenya Resort Otelinde Temmuz ayının başında 10 gün konakladık. 3 Temmuz günü kızım H**** N** lobide koşarken ayağı kayıyor ve ucu keskin olan lobinin sehpalarından birine çenesini ça...
Odaları hiç değil, diğer odalardan direkt ses duyuyorsunuz. Sizin konuştuğunuz her şeyi Yan Oda duyuyor, sanki duvar yokmuş gibi. Oda temizlikleri iyi değil. 5 kişilik aileyle kaldık, 2 havlu verdiler. Israrlara rağmen sorunu gidermediler.
Adenya Otel'de 15 Haziran 2024 tarihinde konaklarken sabah kahvaltısında dizimin bir iki cm üstünde elbise giymiştim. Çalışanlar ve misafir ilişkileri beni çok rahatsız ettiler ve şikayet geldiğini söylediler. Benim buraya uygun olmadığımı söylediler. Kahvaltımı ve keyfimi tabiri caizse rahatsız ett...
"Sadede Geri dönüş için teşekkür"
İki defa tercih ettim ve çok memnun kaldık. Üçüncü gittiğimizde ise hizmet yok, güler yüz yoktu ve maalesef zehirlendik. Profesyonellikten amatör bir otel hizmetine geçiş yapılmış gibi bir izlenim edindik. İnsanlardan bir şey istediğimizde istemeyerek veriyorlar gibi bir tavır içindeydiler. Gerçekte...
Bu otele üçüncü gelişim. Bu defa bir aile odası kiraladık. Oda numarası 1111 rezervasyon’u telefonla yaptık. Bizi hiçbir şekilde odanın konumu hakkında bilgilendirme yapmadı. Odaya yerleştiğimizde hiçte güzel olmayan durumlarla karşılaştık. 1. Yan taraftaki otele 20 metre mesafe bardı bir de disco...
Geçen sene kurban bayramında otelinde konakladım. Fotoğrafçı fotoğraflarımızı çekti hadi oda kazansın dedik ses etmedik. Fotoğraf başına 75 TL istedi. Para bozup 55 dolar 750 TL ücret ödedim ve fotoğrafları bana kargo yapacaklarını söylediler. Bir buçuk sene oldu oteli defalarca aradım 10 dan fazla ...
Geçen sene kurban bayramında otelinde konakladım. Fotoğrafçı fotoğraflarımızı çekti hadi oda kazansın dedik ses etmedik. Fotoğraf başına 75 TL istedi. Para bozup 55 dolar 750 TL ücret ödedim ve fotoğrafları bana kargo yapacaklarını söylediler. Bir buçuk sene oldu oteli defalarca aradım 10 dan fazla ...
Adenya Hotel&Resort&SPA Bütün iznimiz zehir oldu. İkinci gün otelde zehirlendik. Bütün gün kustum tüm organlarım çıkmak üzereydi. Beni otel ortak çalıştıkları bir kliniğe yönlendirdiler ve benden resmen 470euro serum parası aldılar. Ertesi gün lobyde yaklaşık 30-40 kişi aynı şikayet yüzünden şikaye...
Öncelikle bu Otele 4. Gelişim tarihide belirteyim 15.07.2023 bu sefer ekonomik durumdan mıdır nedendir bilemedim. Eski kalitesini yitirmiş ve bir yaralanma durumu oldu 8 yaşında ki yeğenim kafasını çarptı açılma oldu. Revir bölümünde müdahale yapılmadı. Direk güya anlaşmalı oldukları sağlık personel...
Adenya Otel tam bir felaket, facia. Odalar arası perde var sanki, yan taraftaki ses aynen odada. Yan odanızda (kalabalık) Arap aile varsa Allah kolaylık versin. Bizim öyle oldu. Gece yarısı çocuk bağrışmaları, sabaha karşı susmayan alarmlar daha neler neler. (( Resepsiyon tamam deyip sizi oyalar ama...
