to read complaints and reviews, or file yours.Adenya Resort Hotels & Spa İslami Otelde Hayal Kırıklığı Ve Hizmet Eksikliği
Yıllardır gittiğim islami otellerin içinden en en kalitesizi. Dışarıda 82 TL olan sigara otelde maalesef 95 TL, yani diğer fiyatları da artık yazmıyorum. Bu nasıl bir islami anlayış ya da bu nerenin islamiyeti anlamadım ve anlamadığım bir konu da otele 2 giriş yapıyoruz. Tamam, anladık; burayı 11'de de odayı terk etmek zorundayız, bunu da anladık fakat çıktığınız gün yemek yiyemezsiniz maalesef. Yemek isterseniz kişi başı 25 euro para ödemek zorundasınız. Böyle bir saçmalık hiç şu ana kadar yaşamadım. Böyle bir şey görmedim ben. Yani akşam 5'e kadar lobide aç beklemek zorundasınız veya kaçta çıkıyorsanız. Böyle bir saçmalık yok, yani bin kişiye yemek veriyorlar ama iki kişiye veremiyorlar. Ve sonrası, koskoca otelde bir tane dışarıda havuz bulunuyor ve maalesef çarşaflı ablalarla yüzmek zorunda kaldık. Çünkü havuz yok, bir tane sadece kaydırak deseniz 3 tane, 5 yaş çocuklar için.
Düşünün, 6 yaşındaki oğlum bile beğenmedi ki çocuklar her şeyle mutlu olurlar. Yani hizmet kalitesi sıfır. Parayı alana kadar çok iyi, her şey güzel efendim şöyle efendim böyle, parayı aldıktan sonra resmen kıçınıza tekmeyi vuruyorlar. Ben anlamadım. Bu otelin yöneticileri veya müdürleri acaba etraftaki diğer islami otelleri gezip ziyaret ettiniz mi? Buradan öneriyorum. Size kesinlikle gidin gezin, hatta tatil yapın, memnun kalırsınız kesinlikle. Hizmet kalite eğlence görün. Bir daha asla.
Gelişme
82 TL iken bana otelden 95 TL den sattılar bu nasıl bir İslamı anlayış acaba ya da nerenin İslamiyeti otele girerken 2 de giriş yapıyorsunuz çıkarken 11 odayı boşaltmak zorundasınız bunu anladık da çıktığınız gün yemek yiyemezsiniz yemek isterseniz kişi başı 25 euro akşama kadar lobide aç beklemek zorundasınız bin kişiye yemek var ama 2 kişiye yok böyle bir saçmalık hiçbir otelde görmedim ben bu rezil otele günlük 200 euro parayı niçin verdim acaba gerçi suç sizde değil artı koca otelde dışarıda birtane havuz var çarşaflı ablalarla birlikte yüzdük maalesef havuz aktiviteleri yok gibi kaydıraklar 5 yaş çocuklar için iyi Ben bu otelin sorumlu kişileri diğer otelleri hiç ziyaret etmemişler buradan sesleniyorum kesinlikle gidin gezin hatta birkaç gün tatil yapın kesinlikle memnun kalırsınız aradaki farkı da görür de belki bir şeyleri düzeltirsiniz özellikle (şah inn paradise) öneririm gidip de bir bakın hizmet kalite eğlence görün ilk ve sonnnn bir daha asla kesinlikle hiç kimseye tavsiye etmiyorum
Değerli Misafirimiz, Yorumlarınızı ve yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi geliştirmek adına bizler için oldukça önemlidir. Öncelikle, otelimiz bünyesinde yer alan market ve alışveriş alanlarındaki fiyat politikalarının, tamamen işletmecilerinin tasarrufunda olduğunu belirtmek isteriz. Bu fiyatların otelimizle doğrudan bir bağlantısı bulunmamaktadır. Bununla birlikte, 2012 yılından bu yana hizmet veren otelimiz, misafir memnuniyetini ön planda tutmayı ilke edinmiştir ve "kazıklamak" gibi bir niyetimiz hiçbir zaman olmamıştır. Rezervasyon sürecinde misafirlerimize, otelimizin kuralları ve hizmet prosedürleri açık bir şekilde iletilmektedir. Bu kapsamda, otelimizde konaklama hizmeti çıkış günü saat 12:00'da sona ermektedir. Bu saatten sonra talep edilen hizmetler, konaklama paketine dahil olmadığından ekstra ücretlendirilir. Bu uygulamanın, hem sektörde hem de uluslararası otelcilik standartlarında yaygın bir prosedür olduğunu eklemek isteriz. Ortak havuz kullanımına yönelik eleştirilerinize de değinmek isteriz. Otelimizin ortak havuzları, tüm misafirlerimizin kullanımı için tasarlanmıştır. Kadın misafirlerimizin haşema ile havuza girdiğini, çarşaf kullanımının söz konusu olmadığını özellikle belirtmek isteriz. Son olarak, diğer İslami otellerin hizmet anlayışlarına ve misafir memnuniyetine yönelik çabalarına saygı duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm oteller, İslami hassasiyetlere önem veren misafirlere hizmet etme konusunda ortak bir misyon taşımaktadır. Yine de yaşadığınız hayal kırıklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
