to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Balıkesir Anafartalar Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. 11.15'te ödemeyi karekod ile gerçekleştirdim ve işlemim onaylandı. Ancak kasadaki görevli, mağazaya girdiğimizden beri aşırı gergin ve asabi bir tavır sergiliyordu. İşlem tamamlandı; benim telefonumda onaylandı ancak pos cihazı üzerinden geç gerçekleştiği için, ben de kendi telefonumdan işlemin tamamlandığını söyledim. Annem poşeti almak istediğinde, çalışan annemin elini iter şekilde "alamazsın" diyerek sert bir tepki gösterdi. Durumu kendisine sakin bir şekilde anlatmaya çalıştım, "Gergin misiniz?" diye sordum, beni tersledi. Bağırarak, "Diğer çalışanlı depoya gitmem gerekiyor" gibi bir cümle söyledi. Kasada, bizim karşımızda bunu yaptı. Sakin bir şekilde soru sorduğumda bana tersleyerek cevap verdi ve ikimiz de yükseldik, ben de o da bağırdı. Kendi hatam olduğunu kabul ediyorum ancak ben orada devamlı alışveriş yaptığım için böyle bir saygısız davranışı kabul etmiyorum. Daha önce hiçbir zaman bu mağazada böyle bir sorun yaşamadım. Olay sırasında bana verilen fiş numarası 5286135'tir.
Çalışanın tarafıma ve anneme karşı olan bu davranışından dolayı bir özür bekliyorum ya da ilgili çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını arz ederim.
18.08.2025 tarihinde saat 23:05 civarında Balıkesir Edremit Akçay şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken kasada görevli çalışan, ödeme sırasında bana karşı oldukça sert ve kaba bir tavır sergiledi. Ödeme sırasında bir anda “Ver hadi elindekini kızım, kasamı kapatacağım” diyerek yüksek sesle v...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00-21.20 arasında Işıklar Fulla Moda şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada görevli bir beyefendi ve adının S**** olduğu söylenen, krem şal ve çizgili üst giyen bir bayan çalışan, oldukça ilgisiz ve gergin bir şekilde davrandı. Sor...
9 Ocak 2025 saat 18.20 civarında Kayseri Park Mango mağazasına internet siparişimi almak için gittim. Kasadaki hanımefendi, sıram gelince başka bir arkadaşına yönlendirdi ancak personelin tavrı o kadar umursamazdı ki internet siparişim olduğunu söylediğimde boş boş suratıma baktı. 'Almam lazım' dedi...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Marmara Park Bershka mağazasında kasiyer çalışan ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapamadığım için yardımcı olmalarını rica ettim; ancak çalışan, "Olacağım, kapatacağız zaten, bekle" gibi sert ve kaba bir dille konuştu. Be...
24/09/2024 tarihinde İstanbul Dedepaşa Cad no:19 mağazanızdan bir değişim işlemi gerçekleştirdim. Kasadaki personeliniz tarafından saygısız ve kaba tavırlara maruz kaldım. (Ekteki faturada kasiyer bilgisi mevcut) Mağaza müdürü olduğu söylenen hanıma da bilgi vermeme rağmen hiç önemsenmemiş ve özür d...
Yorumlar