Fulla Moda Mağazasında İlgisiz Personel Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00-21.20 arasında Işıklar Fulla Moda şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada görevli bir beyefendi ve adının S**** olduğu söylenen, krem şal ve çizgili üst giyen bir bayan çalışan, oldukça ilgisiz ve gergin bir şekilde davrandı. Sorduğum sorulara cevap verilmedi; özellikle bayan çalışan, defalarca yönelttiğim soruları yanıtsız bırakıp ilgilenir gibi yapıp arkasını dönerek uzaklaştı. Önünden geçerken seslenmeme rağmen cevap vermeye dahi tenezzül etmedi.

Ayrıca 7097 Fulla Bayan "kim o" yazılı üründe etiket fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada 300 TL olarak geçti. Durumu ilettiğimde çalışanlar yüzüme bile bakmadı, müdürle görüşmek istediğimi belirttim ancak duymazdan gelindi. Fiş numaram 0226, alışverişimi kredi kartı ile 680,47 TL olarak ödedim.

Bu mağazada daha önce de benzer sorunlar yaşadım; personeller asla diyalog kurmuyor ve etiket ile kasa fiyatları sürekli farklılık gösteriyor. Önceden de fark etmeden ürünü kullandığım için bir şey diyememiştim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, personellerin davranışlarıyla ilgili gerekli düzenlemelerin sağlanmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.