"Belirtmiş olduğum memnuniyetsizlik Cüneyt bey ve profesyonel ekibi ile çözümlenmiştir. Müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımınız ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Acıbadem Hastanesi özel acıbadem
442 şikayet
Doktor Değişikliği Talebinin Reddedilmesi Hastane Güvenini Sarsıyor
"Hastane yönetimi benimle iletişime geçerek sorunu yapıcı ve nazik bir şekilde çözüme kavuşturdu. Gösterdikleri ilgi, iletişimleri ve destekleri için kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Acıbadem Atakent Hastanesi onkoloji bölümünden genel olarak memnunum ancak ...doktor değişikliği talebimiz nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Meme Hastalıkları Randevusunda Doktor Eksikliği Ve Çocuklu Hastaların Uzun Beklemesi
"Hızlı geri dönüşünüz için Teşekkür ederiz, umarım böyle bir olumsuzluk tekrar yaşamayız."

Şeffaflık Eksikliğiyle Sigorta Kapsamı Dışı Test Ücretine Zorla Tahsil Edilmesi
27.06.2026 tarihinde İzmir Ataşehir Acıbadem Hastanesi Kardiyoloji polikliniğine başvurdum. Kayıt esnasında Özel Sağlık ...Sigortam olduğunu özellikle belirttim, görevliler de kaydımı bu doğrultuda açarak sigortamın geçerli olduğunu teyit etti ve tarafıma doğabilecek herhangi bir ek ücret ya da katılım
Sigorta Kapsamı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Talep Edilen Muayene Ücretinin İadesi
20.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Adana Acıbadem Ortopedia Hastanesi hasta kayıt birimine Allianz özel sağlık si...gortam ile başvurdum. Sigortam olduğunu belirttim, giriş işlemlerim yapıldı ve hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan muayene için doktor odasına yönlendirildim. Muayene sonrasında, h
Kontrol Sürecinde Ek Ücret Talebi Ve Doktorun Sert Davranışı
20.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nde Op. Dr. G**** K*****’a, daha önce ücretini öd...eyerek planladığımız kontrol muayeneme gittim. 10 Haziran’da 4.060 TL ödeyerek muayene olmuştuk ve bize verilen bilgiye göre muayene süresi 10 gündü. Yani bugün hâlâ o sürenin için
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Çocuk Kardiyolojide Uzun Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği
16 yaşındaki oğlumun kalp muayenesi ve EKG çekimi için, çocuk doktorunun yönlendirmesiyle yaklaşık bir hafta önce Acıbad...em Maslak Hastanesi Çocuk Kardiyoloji bölümünden Pediatrik kardiyolog Dr. C**** Hanım’a randevu aldık. Randevu saatimizde hastanede olmamıza rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan yakl
Acil Servis Girişi Yanlış Bölümde Kaydedildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
01.06.2026 tarihinde saat 14:00 sularında sol kol ağrısı şikayetiyle Acıbadem Altunizade Hastanesi acil servisine başvur...dum. Allianz özel sağlık sigortam acilden girişlerde %100 karşıladığı ve bunu bildiğim için acilden kayıt açtırarak işlemlerimi yaptırdım. Buna rağmen muayenem bittiğinde, eğer eks
Acıbadem Kartal Hastanesi’nde Zorunlu Vale Hizmeti Kabul Edilemez
Acıbadem Kartal Hastanesi’ne sağlık hizmeti almak amacıyla her cumartesi dü...zenli olarak geliyorum. Hastane girişine yakın, sarı çizgilerle belirtilmiş
Sigorta Anlaşması Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Muayene Ücreti
12 Haziran Cuma günü çocuğum için Acıbadem Hastanesi Çocuk Endokrinolojisi bölümünde Prof. Dr. Ş***** C**’a muayene için... randevu aldık. Muayeneye girmeden önce doktorun anlaşmalı olmadığı, farklı bir ücret çıkabileceği söylendi, bunu da her zaman olabilecek bir durum olarak kabul ettik. Ancak muaye
Allianz Sigortam Olmasına Rağmen Muayene Katılım Payı İstendi
"Hülya hanım ve Gamze hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
06.06.2026 tarihinde kızımı muayene ettirmek için Acıbadem Altunizade Hasta...nesi’ne gittim. Kayıt esnasında görevliye Allianz özel sağlık sigortam oldu
Acıbadem Hastanesi Acil Serviste Çocuk Doktoru Olmaması Nedeniyle Oğlum Geri Çevrildi
10 Haziran 2026 sabahı saat 05.30 civarında yüksek ateş geçiren oğlumu, evime en yakın ve eşimle oğlumun rutin olarak de...vam ettiği hastane olduğu için Atakent Acıbadem Hastanesi’nin aciline götürdüm. Kapıdaki hemşire oğlumun ateşini ölçtü ve 39.1 derece çıktı. Oğlumun zaten Acıbadem’in takibinde ola
Bodrum Acıbadem Tıp Merkezi’nde Doz Artışı Takibi Yokluğu Ve Şiddetli Yan Etkiler
"Teşekkür ederim"
Muğla ili Bodrum Acıbadem Tıp Merkezi Kardiyoloji Bölümü’nde 14 Mart 2026 tarihinde yapılan tahliller sonrasında, kolest...erol için kullandığım 20 mg’lik Lipitor ilacının dozu 40 mg’a yükseltildi. Doz artışından sonra kas kaybı, bel, boyun ve bacaklarımda kramplar, belirgin kas ve eklem ağrıları yaşam
Acıbadem Ve Allianz Arasındaki Adaletsiz Doğum Ücreti Artışı
Acıbadem Kayseri Hastanesi ve Allianz özel sağlık sigortam ile yaşadığım doğum ücreti konusundaki adaletsizliği paylaşma...k istiyorum. Kazancı Holding grup şirketi bünyesinden Allianz üzerinden yaptırdığım özel sağlık sigortamda doğum için %100 teminatım olduğu, poliçemin Allianz tarafından da bu şeki
Kredi Kartıma Bloke Edilen 35.000 TL'nin İadesi Ve Sigorta Limitlerinin Yanlış Kullanımı
18 Nisan 2026 tarihinde Bakırköy Acıbadem Hastanesi (Capacity yanı) cerrahi bölümünde Prof. A*** S**** tarafından hemoro...id ameliyatı oldum. Kendisiyle ilgili bir memnuniyetsizliğim yok, aksine elinden gelenin en iyisini yaptığını düşünüyorum. Şikayetim tamamen hastanenin ödeme ve iade süreciyle ve s
Acıbadem Maslak Hastanesi’nde Sigorta Onayına Rağmen Haksız 120 Bin TL Tahsilatı
"Şikayetim sonucu hızlıca iade yapıldı. Teşekkürler"
Acıbadem Maslak Hastanesi genel cerrahi bölümünde olduğum ameliyat sonrasın...da, özel sağlık sigortamın karşılaması gerekirken 120.000 TL tutarında haks
Acıbadem Fulya Hastanesi Sigorta İşlemlerini Takip Etmediği İçin 125 Bin TL Ödedi
Acıbadem Fulya Hastanesi’ne, sadece doktorum orada işlem yaptığı için gitmek zorunda kaldım. Normalde başka hastanelerde... yaklaşık 40 bin TL’ye yapılan bir işlem için burada çok daha yüksek bir ücret ödememe rağmen, aldığım hizmet bırakın “özel hastane” standardını, en temel iş takibini bile karşılam
Acıbadem Atakent Hastanesinde Ağız Ve Diş Polikliniği İlgisiz Ve İsteksiz Tavırla Basit Diş Protezi İşlemi Reddedildi
13.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, uzun süredir düzenli olarak tercih ettiğim Acıbadem Atakent Hastanesi Ağız ve... Diş Polikliniği’ne diş protezimi yapıştırmak için gittim. Özel sağlık sigortam bulunuyor ve yapılacak işlemin basit ve kısa sürecek bir işlem olacağını düşünüyordum. Polikliniğe
Acıbadem Hastanesi Yanlış Teşhis ve İhmal Nedeniyle Hayati Tehlike
"Hasta iletişim birimi ile başhekim yardımcısı iletişime geçti ve yapılan işlemlerin ücret iadesi yapıldı."
23.04.2023 tarihinde kanamalı gebelik şikayetiyle Eskişehir Acıbadem Hastan...esi Kadın Doğum bölümünde görev yapan Dr. ***’a muayene oldum. İdrar testin
Acıbadem Hastanesinde Yetkisiz Tca Ve Subsizyon İşlemleri Sonrası Kalıcı Doku Kaybı
Acıbadem Hastanesi Bağdat Tıp Merkezi dermatoloji bölümünde, Dr. **** tarafından 30.01.2024 tarihinde tek seansta birden... fazla ağır işlem uygulandı. Aynı seansta subsizyon, yüzde 50 tca asit ve fraksiyonel lazer yapıldı. Bu işlemler sonrasında yüzümde kalıcı doku kayıpları oluştu. Doktor, bunun bekl



Acıbadem Hastanesinde Çiçek Teslimatı Sorunu Ve Personelin Saygısız Tutumu
5 Mayıs akşamı, yakınımın Ş***** C** Acıbadem Hastanesi’nde ameliyat olduğu sırada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Ameliyat devam ederken yakınım için bir çiçek gönderdim; ancak kurye çiçeği bana teslim etmek yerine hastanede danışmaya bırakmış. Çiçeğin nerede olduğunu sorduğumda ise her se

Acıbadem Kayseri Hastanesinde Hormon Takibi Eksikliği Nedeniyle Tüp Bebek Tedavisinde Mağduriyet
Acıbadem Kayseri Hastanesi’nde 30 Ağustos 2023 – 22 Eylül 2023 tarihleri arasında tüp bebek (ıvf) tedavisi gördüm. Bu sü...reçte hormon takibimin eksik yapılması ve tedavi planlamasının yetersiz olması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Tedavimle ilgilenen
Zorunlu Doçent Randevusunda 5.500 TL Öğretim Görevlisi Farkı İadesi Talebi
02.05.2026 tarihinde, Ataşehir Acıbadem Hastanesi endokrinoloji kliniğinden eşim için randevu aldık. Bu bölümde doçent d...ışında farklı bir doktor olmadığı için mecburen doçent doktor randevusu oluşturuldu. Çalıştığım kurumun hastane ile anlaşmasına göre yalnızca %10 katılım payı ödemem gerekirken, ka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















