Sigorta Anlaşması Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Muayene Ücreti
12 Haziran Cuma günü çocuğum için Acıbadem Hastanesi Çocuk Endokrinolojisi bölümünde Prof. Dr. Ş***** C**’a muayene için randevu aldık. Muayeneye girmeden önce doktorun anlaşmalı olmadığı, farklı bir ücret çıkabileceği söylendi, bunu da her zaman olabilecek bir durum olarak kabul ettik.
Ancak muayeneden sonra bize, doktorun sigortayla hiç anlaşması olmadığını ve yalnızca muayene için çok yüksek bir rakam ödememiz gerektiğini bildirdiler. İlk olarak 8 binin üzerinde bir ücret söylendi, daha sonra bunu 6 bin TL’ye “indirim yaptık” diyerek tahsil ettiler. Aynı hastanede bazı doktorların sigorta anlaşması varken bazılarının hiç olmaması ve bunun net, açık şekilde baştan söylenmemesi bence çok yanlış ve hastayı zor durumda bırakan bir uygulama.
Bu yüksek ücreti mecburen ödedim ancak bu süreçten ve bilgilendirme şeklinden son derece rahatsızım. Bu rakamlara dışarıda özel muayeneye de gidebilirdim, bu yüzden artık bu doktora tekrar gitmeyi düşünmüyorum. Ödediğim muayene ücretinin iadesini ya da en azından istenen tetkiklerden herhangi bir ek ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 36237627 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.



