Doktor Değişikliği Talebinin Reddedilmesi Hastane Güvenini Sarsıyor

Acıbadem Atakent Hastanesi onkoloji bölümünden genel olarak memnunum ancak doktor değişikliği talebimiz nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Doktorumuzu değiştirmek istediğimizi iletmemize rağmen, başka bir doktora “arkadaşı olan doktora ayıp olmasın” ve “etik olmaz” gibi gerekçelerle yönlendirilmediğimizi, bu nedenle talebimizin kabul edilmediğini öğrendik. Bu yaklaşım, hastaneye duyduğumuz güveni maalesef sarsmış durumda.

Burası özel bir kurum ve hastalar olarak hizmet almak için yüksek ücretler ödüyoruz. Bu koşullarda dilediğimiz doktordan hizmet almayı talep etmemizin en doğal hakkımız olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen, doktor seçme özgürlüğümüzün önüne, hastane içi kişisel ilişkiler veya “etik” olduğu iddia edilen ancak bize gerekçesi açıklanmayan bir tutumun konulması bizde, sanki bilerek başka özel hastanelere yönlendirilmek isteniyormuşuz izlenimi yaratıyor.

Eğer böyle bir hedef yoksa, Acıbadem Atakent Hastanesi yönetiminin bu durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapmasını ve hastaların doktor seçme/değiştirme hakkını gözeten, kurumsal bir çözüm önermesini rica ediyorum. Özel bir sağlık kuruluşunda, hasta talebinin bu şekilde geri çevrilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını bekliyorum.