Acer yetkili servis

6 ay önce 60 bin TL karşılığında Acer marka bir laptop satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce aşırı ısınma ve prize takılıyken şarjın aniden düşmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aşırı sıcaklığa bağlı olarak performans düşüklüğü de meydana geldi. Cihazı, bir hafta önce Acer yetkili servisine bu sorunl...

Acer marka Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımın sadece prizde çalışması nedeniyle 2 yıl garantisi devam ederken, 13. Ayında batarya problemi yaşadım. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim ve bana verilen Aras Kargo ko...

Acer Predator model laptopumu, ekran kartı arızası nedeniyle Nisan 2025’te yetkili servise gönderdim. Cihazım halen garanti kapsamındayken, servis tarafından RAM yükselttiğim gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve 39.500 TL gibi yüksek bir onarım ücreti talep edildi. Servis kaydı numaram: 13319955g...

Acer marka notebook cihazımda kapak menteşesi nedeniyle sorun yaşadım. Ex-215 serisi olan cihazımın 2 yıllık garantisinin bitmesine 2 ay kalmıştı. Ümraniye Acer servisine tamir için teslim ettim. Servis bir hafta içinde bana ulaştı ve 15.060,00 TL onarım ücreti çıkardı. Sorunun kullanıcı kaynaklı ol...

Yaklaşık 6 ay önce Acer Nitro KG242YP (Seri No: 32706455542) model bir monitör satın aldım. Ürünü ilk günden beri tam ekran modunda ani beyaz ışık patlamaları, görüntü yırtılması ve parlaklık dalgalanması gibi ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. HDR özelliği kapalıydı. Farklı hdmı ve DP kabl...

2024 yılında yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldığım Acer marka dizüstü bilgisayarımın şarj girişinde temassızlık, “w” tuşunda basılı kalma ve aşırı ısınma sorunları oluştu. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak bana, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 20.000 TL onarım ...

26.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldığım Acer Nitro 16 (nh. Qkbey. 004) model cihaz, tam bir yıl sonra açılmamaya başladı. Ertesi gün cihazı yetkili servis olan SMS Infocom'a gönderdim. Kasada daha önceden (18 Ocak 2025'ten beri) farkında olduğum kozmetik bazı sıkı...

TMP215-54-53z1 model numaralı, S/N: NXVVREY002332101C07600 seri numaralı cihazım mavi ekranda açıldı. Yetkili servise gönderdim, yapıldı denilerek geri gönderildi. Aynı sorunu tekrar yaşadım. Bir kez daha gönderdim, yine yapıldı denildi ve cihaz elime ulaştı. Cihazı denemek için açtım fakat çalışmıy...

Geçen ayın 12'sinde Acer marka laptopumu, aniden kapanması nedeniyle aldığım yere, Teknosa'ya götürdüm. Yetkili servise göndereceklerini ve en fazla 20 iş günü süreceğini belirttiler. Ancak 20. iş gününe gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir bildirim yapılmadı ve durumunu sormak için tekrar Teknosa'ya ...

Acer Nitro 16 Cihazım Açılmıyor, Servis Süreci İlgisiz ve Yetersiz Acer Nitro 16 marka dizüstü bilgisayarımı güç almama ve açılmama sorunu nedeniyle Acer yetkili servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen hem servis sürecinde hem de iletişim konusunda ciddi problemler yaşadım. S...

6 Aylık Garantili Acer Predator Helios 300 Cihazıma 10.500 TL Onarım ve 1.250 TL Kargo Ücreti istenmesi 6 ay önce satın aldığım Acer Predator Helios 300 model dizüstü bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, cihazıma yazılım yüklerken virüs girmiş olabileceğinden şüphelenip servise gönderm...

Acer Nitro an517-41 rom2 model dizüstü bilgisayarımı bataryası hızlı bittiği ve ekranında yatay çizgiler olduğu için Acer'in yetkili servisine gönderdim. Bir hafta sonra kendileri aramayınca ben arayıp durumu sorduğumda, bana 25.000 TL masrafı var artı artabilir diye bilgi verdiler. Benim laptopun ü...

Konu: Acer Servis Hizmeti hakkında şikayet Sayın Yetkili, Acer AN517-41 model dizüstü bilgisayarım için alt kasa (bottom Case) yedek parçası temini konusunda müşteri başvurdum. Ancak, talebime rağmen tarafıma herhangi bir yardımcı olunmadı ve alt kasa satışımız yoktur denildi. Acer markasından ...

12 Mayıs saat 11 civarında Acer marka laptopumu (model no: an16-41) aşırı ısınması (CPU 100°, GPU 90°'yi görüyor) sebebiyle Ümraniye'de bulunan Acer yetkili servisine götürdüm (Servisin adresi: Altınşehir, Alemdağ Cd No:704, 34775 Ümraniye/İstanbul). Garanti kapsamında bu problemin çözülmesini talep...

28.04.2025 Pazartesi günü, garanti kapsamında arıza nedeniyle Acer yetkili servisine tarafımdan ulaştırılan Nitro XV 345 Curv monitör hakkında, 'Onarım için gerekli parçanın yurt dışından gelmesi gerekiyor, bu sebeple süreç çok uzar. Mağdur olmamanız adına size ücret iade formu oluşturalım.' ifadele...

22 Nisan tarihinde cihazımı Acer yetkili servisine, kapağını açıp kapatırken görüntü gidip gelmesi şikayetiyle kargo ile gönderdim. İki haftalık bir süreçte cihazı yapıp gönderdiler; ancak ekranın sol üst köşesinde ışık dalgalanması mevcut ve mouse pad yamuk takılmış, ses yapıyor. Tek bir sorun için...

11.04.2025 tarihinde, çalışır durumdaki Acer marka dizüstü bilgisayarımı (Model: NG-AN517-41-R9VB, Seri No: NHQAREY001225176A83400) genel bakım yaptırmak ve RAM ile SSD takviyesi için Acer yetkili teknik servisi olan SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye teslim ettim. Teslim sırasında cihazımda ...

amazon.com.tr üzerinden almış olduğum Acer Nitro 5 an515-46 model ve boc8nvfgx7 seri numaralı cihazımı, tamir için SMS ınfocom teknoloji servis ltd. Şti. Adlı yetkili servise 31.01.2025 tarihinde, 670196 servis fiş numarası ve Acer kayıt numarası 13258803g ile teslim ettim. 26.04.2025'e kadar taraf...

Fan aşırı tozlandığı için değişim ücreti istemek nedir? Laptop cihazımı yetkili servise gönderdim, fakat yetkili servis fanın aşırı kirlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 10 bin TL değişim ücreti talep etti. Bu normal bir rakam değil ve garanti kapsamına girmemesi nasıl bir saçmalıktır? De...

İtopya'dan sıfır Acer Marka bir monitör aldım özellikle başım ağrımasın sıkıntı çıkarmasın diye. Monitör geldi fakat ölü pikselli geldi. Bayrama girdiğimiz için bayramdan sonrasını bekleyip monitörü kullanmadım ve değişim isteyerek kargoladım. 4 Nisan'da gönderdiğim ürün 5 Nisan'da İtopya'ya vardı. ...

17.05.2024 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar mağazasından satın almış olduğum Acer Aspire A515-56G model dizüstü bilgisayar, kullanımım sırasında sürekli siyah ekran hatası vermektedir. Bu nedenle, garanti kapsamında değişim talebiyle yetkili servise gönderilmiştir. 18.03.2025 tarihinde tarafıma ya...

Acer Nitro 16-AN41 laptop sahibiyim, tam 1 yıldır cihazı aktif kullanmaktayım. 16 GB RAM'li versiyonunu aldım, AMD Ryzen 7 işlemcili olan. Öncelikle bilgisayarın işlemcisi çok ısınıyor. Servise gönderebilmek için Acer yetkili servisini aradım ve RAM yükseltmesi yaptığım için garanti dışı kaldığını s...

Acer Laptop Bilgisayarımın Şarj kablosunun Ucundaki Metal Parçası Bilgisayarın Şarj Yerinin İçinde Kaldı. Bilgisayarı Aldığım Yere Teknosa'ya Gittiğimde Sorunu Anlatarak Gösterdim. Garanti Kapsamında Yetkili Servise Gönderelim Dediler. Bende Servise Gitmişken. Ağır Açılıyor, Yavaşlama ve Isınma Var....

Evet, yine bir Acer markası ve yine uydurdukları anakart arıza hikayesi. Acer Nitro 5 laptopumdan mavi ekran hatası almaya başladım. Müşteri hizmetleri, bana Windows 11 desteklediğini, 10 kullandığım için hatanın olduğunu söyledi. Ben de termal macun ve bakım için servise verdim. Belirttim, Windows ...