Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32773668
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Laptop Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

profile
Ahmet
Acer
17 Haziran 2025 17:24
1.612

Geçen ayın 12'sinde Acer marka laptopumu, aniden kapanması nedeniyle aldığım yere, Teknosa'ya götürdüm. Yetkili servise göndereceklerini ve en fazla 20 iş günü süreceğini belirttiler. Ancak 20. iş gününe gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir bildirim yapılmadı ve durumunu sormak için tekrar Teknosa'ya gittik. Fakat nerede olduğunu bilmediklerini söylediler ve ertesi gün haber vereceklerini belirttiler; yine haber verilmedi. Şu an 26. iş günündeyiz, tekrar gittik ve para iadesi istedik. Ancak şu an veremeyeceklerini, bilgisayarın nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Böyle bir durumla karşılaştım. Siz de aynı sorunları yaşamayın diye paylaşmak istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Acer Garanti Sürecinde 20 İş Günü Aşıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berat
Acer
23 Temmuz 2025 10:10
1.012

20 İş Günü Aştı, Ürün İade Süreci Geciktiriliyor, Mağdur edildim. 24 Haziran 2025 tarihinde garanti kapsamında tamire verdiğim Acer marka dizüstü bilgisayarım, bugün itibarıyla 20 iş gününden fazla süredir serviste bekletilmektedir. Tarafıma teslim edilen servis sözleşmesinde şu ifade açıkça yer alm...

acer-garanti-surecinde-20-is-gunu-asildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek

50 Gündür Teslim Edilmeyen Laptop Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Cenap
Acer
14 Eylül 2025 14:01
1.206

20 Temmuz’da Forum Bornova Teknosa mağazasından Acer sw GO model bir laptop satın aldım. Cihazın şarj olmadığını fark ettiğim için 23 Temmuz’da ürünü mağazaya götürdüm ve durumu bildirdim. Ürünün Acer yetkili servisine gönderileceği ve yasal olarak 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Anca...

1 Yorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Acer Nitro 16: Değişim Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
Acer
27 Şubat 2025 00:54
6.335

25.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden teknorya satıcısından aldığım Acer Nitro 16 serisi laptop ürünüm 10 gün içinde kullanım esnasındayken ekran bir anda kapanıp açılmıyor. Acer yetkili servisine gönderdiğimde teknisyenle görüştüğümde cihazın anakartı arızalı olduğunu, tamir edilmek yerine değ...

Acer Nitro 16: Değişim Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
Acer Nitro 16: Değişim Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
Acer Nitro 16: Değişim Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
4 Destek
1 Yorum
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acer Dizüstü Bilgisayarım Kısa Sürede Bozuldu, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ece
Acer
22 Temmuz 2025 14:57
1.065
"Ürün kaynaklı mağduriyetimi giderip sorunumu garantiniz kapsamında çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Acer Dizüstü Bilgisayarım Kısa Sürede Bozuldu, Hayal Kırıklığı Yaşadım
acer-dizustu-bilgisayarim-kisa-surede-bozuldu-hayal-kirikligi-yasadim-3.jpg
acer-dizustu-bilgisayarim-kisa-surede-bozuldu-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Acer Bilgisayarımın Tamiri Gecikti Ve Yetersiz Hizmet Aldım

profile
Abdullah
Acer
29 Eylül 2024 22:38
1.180

2 Ağustos 2024'de, arızalanan Acer marka dizüstü bilgisayarımı Teknosa aracılığı ile TH381095 servis kodu ile Acer Servisi'ne iletilmesi için Giresun Teknosa şubesine teslim ettim. Garanti kapsamındaki ürünüm 20 iş günü içerisindeki tamir süresini bir aydan fazla bir zaman aşmasına rağmen hâlâ tamir...

Öne Çıkan Konular
Acer Aspire 3 A314 Acer yetkili servis Acer bilgisayar Acer marka
Acer
Aspire 3 A314
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz