to read complaints and reviews, or file yours.Fan aşırı tozlandığı için değişim ücreti istemek nedir?
Laptop cihazımı yetkili servise gönderdim, fakat yetkili servis fanın aşırı kirlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 10 bin TL değişim ücreti talep etti.
Bu normal bir rakam değil ve garanti kapsamına girmemesi nasıl bir saçmalıktır? Değişim yapılmazsa doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım laptop Garanti kapsamında olan ürünü servise gönderdim. Klavye arızası olduğunu ve de...ğişim gerektiğini söylediler. Değişimi için 9 bin TL'ye satın aldığım ürüne 7500 TL onarım bedeli talep edildi. Böyle bir fiyat olamaz ürün.
Merhaba, Acer marka laptopu yaklaşık iki yıl önce aldık. Garantisi dolmadan servisi gönderip fan temizliğini yaptırmak i...stedik ancak servis garanti kapsamındaki laptop için 45000 TL para talep ediyor. Ana kart ve ekran kartı arıza yapmış dediler. Bu paraya zaten yeni laptop alınır. Ayrıca garanti ka
Lenovo dizüstü bilgisayarım 19.09.2024'te arızalandı, yetkili servise gönderdim. 3980 TL ödedim, menteşesi değiştirildi.... 30 Nisan 2025'te menteşe aynı yerden tekrar kırıldı. Yeniden gönderdiğimde 6150 TL istendi. Değiştirildiği söylenen menteşenin yapıştırıldığı yer tekrar açılınca, tutkal iziyle ya
Müşteri Memnuniyeti sıfır iletişim lerinden anladım.