Fan Tozlanması İçin Fahiş Değişim Ücreti Talebi

Fan aşırı tozlandığı için değişim ücreti istemek nedir?
Laptop cihazımı yetkili servise gönderdim, fakat yetkili servis fanın aşırı kirlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek 10 bin TL değişim ücreti talep etti.
Bu normal bir rakam değil ve garanti kapsamına girmemesi nasıl bir saçmalıktır? Değişim yapılmazsa doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.















Müşteri Memnuniyeti sıfır iletişim lerinden anladım.