"Teşekkürler"
SmartGuide accu check
21 şikayet
Sensör Ölçümleri Parmak Ölçümleriyle Uyuşmuyor Ve Güvenlik Riski
Kalimed Medikal’den internet üzerinden Accu‑check smartguide sürekli şeker takip cihazı için üç adet sensör satın aldım.... İlk sensörü 29 Temmuz’da koluma taktım; ancak cihazın ölçümleri hiçbir zaman parmaktan yaptığım ölçümlerle uyuşmadı. Hipoglisemi uyarısı verdiği her seferinde hemen parmaktan ölçü
"Sensör değişimi yapıldı destek ekibi çok iyi ilgilendi sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Accu-Check Yanıltıcı Ölçüm Ve Ciddi Müşteri İlgisizliği
Accu-check smartguide cihazını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır yaptığım ölçümlerin gerçeği yansıtmadığı...nı fark ettim. Cihaz parmak ucundan yaptığım manuel ölçümlere göre, ayrıca hastanede laboratuvarda ölçtürdüğüm sonuçlara göre ciddi şekilde düşük değerler gösteriyor. Örneğin kan ş
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri Nedeniyle Cihaz Güveni Sarsıldı
Accu‑check’in kendi internet sitesinden 29 Haziran tarihinde sürekli glikoz ölçüm sistemi siparişi verdim. Ancak tarafım...a önce yanlış ürün gönderildi, bu nedenle kargoyu iade edip doğru ürünün gelmesini beklemek zorunda kaldım ve ürün yaklaşık 4 Temmuz gibi elime ulaştı. Daha ilk günden itibaren cih
Sensör Bağlantısı Kesildi Ve .TR E-Posta Kayıt Kabul Edilmedi
Accu‑check SmartGuide cihazım için Erkent Medical Ümitköy Ankara şubesinden dün, Cumartesi günü uzun süreli ölçüm sensör...ü aldım. İlk taktığımda bağlantı sağlandı; ancak kısa süre sonra bağlantı koptu ve bir daha tekrar bağlanmadı. Şu anda da sensör için “eski sensör” uyarısı veriyor. Sensörü alalı s
Accu-Check Sensörleri Hızlı Süre Dolması Ve Ölçüm Hataları, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Türkiye yetkili bayisi Azerbaycan'daki yetkili bayiye sorunumu yönlendirdiler ve hemen sorunum çözüldü yenisi ile değiştirdiler çok teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
CGM Cihazı 50 Birim Fazla Ölçüm Veriyor Ve Sağlık İçin Tehlike Oluşturuyor
Yaklaşık 14 gün önce Accu-check markasının cgm cihazını internet siteleri üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk ...günden beri kan şekerimi gerçek değerden yaklaşık 50 birim fazla ölçüyor. Parmak delerek yaptığım ölçümle cgm cihazının verdiği sonuç arasında sürekli olarak yaklaşık 50 birim fark
Accu-Check Sensörünün İlk Kullanımda Bağlantısının Kesilmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Sorunumu çözüp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Accu-check Smart Guide marka sürekli şeker ölçüm sensörünü Trendyol üzerind...en Medical Home satıcısından satın aldım. Ürün 30 Nisan’da elime ulaştı, ge
"Marka Aşırı ilgili Davrandı Çözüm Ekibine Teşekkür ediyorum"
Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Hatalı Kan Şekeri Ölçümü
"Şubat 2026’da Accu‑check Smart Guide cihazını online aldım, sensör kolumla bağlantı sık sık kopuyor, ölçümler doğru görünmüyor ve yüksek değerlerde sadece ‘hı’ uyarısı alıyorum. Özellikle ekranda şeker değeri aniden 280’den 83’e düşüyor. Bu sorunları gün içinde 8‑10 kez yaşıyorum ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Markadan yazılım güncellemesi ve cihazın daha stabil çalışması talebinde bulundum. Marka bir yanıt verdi ve kısmen bir adım atıldı, bu gelişme beni büyük ölçüde memnun etti ve 10 üzerinden 8 puan verdim."
Şubat 2026’da Accu-check Smart Guide cihazını online olarak satın aldım. Se...nsör kolumdayken cihazla bağlantı sürekli kopuyor, ölçümler sağlıklı görünm
Cihazın Tekrar Eden Arızası Ve Ücret İadesi İsteği
Accu-check Smart Guide cihazını cumartesi günü Z**** Hanım’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, uygulama ilk... gün çalışıyor ancak ertesi gün duruyor. Bu sorun aynı şekilde üç kez tekrar etti ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettiğimde, iade talep etmeme rağmen bana
Accu-Check Smartguide Sensöründe Sürekli Hatalı Glikoz Ölçümü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Ücret iadesi yapıldı. Firma özürlerini iletti. Geç ama yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
11 Şubat 2026 tarihinde firmanın resmi web sitesi olan accu-chek.com.tr üze...rinden Accu-check Smartguide cgm şeker ölçüm sensörü satın aldım. Ürünü tak
Yeni Alınan Accu-Check Cihazı Bağlantı Kesildiği İçin Değişim Talebi
5 Şubat tarihinde Accu-check Smart Guide cihazını firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım, 21 Şubat saat 00...:30 civarında kullanmaya başladım. Dün akşam cihaz ile telefonum arasındaki bağlantıyı kurup uyudum, ancak gece saat 05:00 civarında bağlantı aniden kesilmiş ve uygulama yeni cihaz
Accu Chek Smartguide Sensörünün 14 Günlük Süre Taahhüdü 7 Günde Sona Erdi
Accu-check Smartguide şeker ölçüm sensörünü, 14 günlük kullanım süresi olduğu belirtilerek firmanın satış temsilciliği o...lan bir medikal firmadan satın aldım. Ancak ilk sensör, daha 7. Günde “sensör süresi doldu” uyarısı vererek kendisini kapattı. Ürünün seri numarası 1R000617353’tür. Bu sorunu 15 Şu
Sensör Bağlantısı Kopması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Müşteri hizmetleri çok nazikler, ürünün değişimi yapıldı"
Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi
Accu-check smartguide şeker ölçüm sensörünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum.... Son iki saattir sensör kan şekerimin çok düşük olduğunu gösterip sürekli

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Accu-check smartguide sensörlü glikoz ölçüm cihazım için 2.500 TL ödeyerek sensör satın aldım ve 8 Şubat 2026 tarihinde ...sensörü vücuduma takarak kullanmaya başladım. İlk günlerden itibaren sensör ile ölçümler pek uyumlu ilerlemiyordu, denge oturur diye bekledim ancak sorun düzelmedi. 10 Şubat’ta sen
Kargo Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği
08.01.2026 tarihinde Accu-check firmasından TRB2C00010917 sipariş numaralı ...ürünü satın aldım. Satın alma işleminden sonra ne ürünle ne de kargolama sü
Accu Chek Ürün İlk Günden Beri Sorunlu
Accu-check smartguide sensörünü yaklaşık 12 gündür kullanıyorum ve ürün ilk günden beri sorunlu. Sensörün yazılımı ve si...stemi bence tam olarak hazır olmadan piyasaya sürülmüş. En büyük problem, hem yanlış ölçümler vermesi hem de telefondan sürekli bağlantısının kopması. Telefonum iPhone 16 Pro ve y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29











