Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sensör Bağlantısı Kopması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Alirıza
12 Şubat 23:00
1.958

Accu-check Smart Guide cihazımda sensör ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde Accu-check’in kendi sitesi olan https://shop.accu-chek.com.tr üzerinden satın aldığım ürünü 12.02.2026 saat 20.53 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak 12.02.2025 saat 21.43’ten beri cihaz sürekli “sensör bağlantısı koptu” uyarısı veriyor ve ölçüm yapmıyor.

Ürünü resmi satış kanalından, yeni ve garanti kapsamında olarak aldım fakat sensör daha ilk kullanımda sağlıklı çalışmadı. Bu nedenle ne kan şekeri takibimi yapabiliyorum ne de üründen beklediğim faydayı görebiliyorum. İlgili sipariş numaram TRB2C00013234’tür.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için sensörün yenilenmesi, ürün değişimi veya ücret iadesi şeklinde olacak şekilde, firma tarafından uygun görülecek herhangi bir çözüme hızlıca ulaşmak istiyorum.

sensor-baglantisi-kopmasi-nedeniyle-urun-degisimi-talebi-2.jpg
25 Şubat 09:19 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye

09 Mart 15:33

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 17:28
1.972
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi

profile
12 Şubat 00:19
2.604
Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi
sensor-baglantisinin-kesilmesi-ve-yaniltici-dusuk-okuma-icin-iade-talebi-1.jpg

Accu Chek Ürün İlk Günden Beri Sorunlu

profile
05 Aralık 2025 13:52
2.529

Accu-Check Sensörleri Kargoya Verilmedi

profile
06 Ocak 12:14
2.042
Benzer Şikayet Yaz