Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

10 Şubat 17:282.544

Accu-check smartguide sensörlü glikoz ölçüm cihazım için 2.500 TL ödeyerek sensör satın aldım ve 8 Şubat 2026 tarihinde sensörü vücuduma takarak kullanmaya başladım. İlk günlerden itibaren sensör ile ölçümler pek uyumlu ilerlemiyordu, denge oturur diye bekledim ancak sorun düzelmedi. 10 Şubat’ta sensör tamamen durdu ve cihaz yeni sensör takmam gerektiğini söylemeye başladı.

Kullanalı sadece iki gün olmuşken sensörün çalışmayı durdurması nedeniyle hem maddi hem de sağlık açısından mağdur oldum. Şu an vücudumda takılı olmasına rağmen hiçbir faydası olmayan bir cihaz ve sensör taşıyorum. Ürünü Accu-check’in kendi internet sitesinden, Google üzerinden ulaşarak satın almıştım.

Bu kadar kısa sürede kullanım dışı kalan bir sensör için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu sensörün telafi edilmesini, ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir sensörle değiştirilmesini istiyorum.

3 Destek
15 Şubat 10:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Accu Chek Ürün İlk Günden Beri Sorunlu

5 Aralık 2025 13:522.704

Accu-check smartguide sensörünü yaklaşık 12 gündür kullanıyorum ve ürün ilk günden beri sorunlu. Sensörün yazılımı ve si...

2 Destek2 Yorum

Accu-Check Sensörleri Kargoya Verilmedi

6 Ocak 12:142.197

Accu‑check’in kendi internet sitesi üzerinden Accu‑check Smart Guide cgm cihazı için 23 Aralık tarihinde, ardından da 30...

Öne ÇıkanKonular

SmartGuide Logo
Accu Chek
SmartGuide
Detaylı İncele