Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi

Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi
12 Şubat 00:193.312

Accu-check smartguide şeker ölçüm sensörünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Son iki saattir sensör kan şekerimin çok düşük olduğunu gösterip sürekli “lo” uyarısı veriyor. Aynı anda parmak ölçümü yaptığım Vivachek cihazı ise ilk saatte 95, ikinci saatte 123 değerini gösterdi. Arada bu kadar ciddi bir fark olması sebebiyle sensöre kesinlikle güvenemiyorum ve bu durum beni yanlış yönlendiriyor.

Ayrıca gün içinde en az 20–25 defa “sensör bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Hem ölçümlerdeki tutarsızlık hem de bağlantı sorunları nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Doğrudan insan sağlığını etkileyen bir ürünün bu kadar güvensiz ve istikrarsız çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu sensör için 2.475 TL ödeme yaptım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Şubat 09:20 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

10 Şubat 17:282.544

Accu-check smartguide sensörlü glikoz ölçüm cihazım için 2.500 TL ödeyerek sensör satın aldım ve 8 Şubat 2026 tarihinde ...

3 Destek

Accu Chek Ürün İlk Günden Beri Sorunlu

5 Aralık 2025 13:522.704

Accu-check smartguide sensörünü yaklaşık 12 gündür kullanıyorum ve ürün ilk günden beri sorunlu. Sensörün yazılımı ve si...

2 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

SmartGuide Logo
Accu Chek
SmartGuide
Detaylı İncele