Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi

Accu-check smartguide şeker ölçüm sensörünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Son iki saattir sensör kan şekerimin çok düşük olduğunu gösterip sürekli “lo” uyarısı veriyor. Aynı anda parmak ölçümü yaptığım Vivachek cihazı ise ilk saatte 95, ikinci saatte 123 değerini gösterdi. Arada bu kadar ciddi bir fark olması sebebiyle sensöre kesinlikle güvenemiyorum ve bu durum beni yanlış yönlendiriyor.
Ayrıca gün içinde en az 20–25 defa “sensör bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Hem ölçümlerdeki tutarsızlık hem de bağlantı sorunları nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Doğrudan insan sağlığını etkileyen bir ürünün bu kadar güvensiz ve istikrarsız çalışmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu sensör için 2.475 TL ödeme yaptım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye




