Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sensör Ölçümleri Parmak Ölçümleriyle Uyuşmuyor Ve Güvenlik Riski

40

Kalimed Medikal’den internet üzerinden Accu‑check smartguide sürekli şeker takip cihazı için üç adet sensör satın aldım. İlk sensörü 29 Temmuz’da koluma taktım; ancak cihazın ölçümleri hiçbir zaman parmaktan yaptığım ölçümlerle uyuşmadı. Hipoglisemi uyarısı verdiği her seferinde hemen parmaktan ölçüm yaptım ve sensör ile parmak ölçümleri arasında 50 ile 100 mg/dl arasında değişen ciddi farklar gördüm.

İlk sensör 5 Ağustos’ta, yani yaklaşık 7 gün sonra kolumdan kendiliğinden çıktı. Aynı gün ikinci sensörü diğer koluma yapıştırdım; bu sensör de 9 Ağustos’ta sadece 3 günlük kullanım sonrası aniden düştü. Üçüncü sensörü ise 9 Ağustos’ta sipariş etmeme rağmen, yaşadığım tüm bu güvensizlik ve hayal kırıklığı nedeniyle kullanmama kararı aldım.

Bir diyabet hastası olarak, özellikle hipoglisemi uyarıları sırasında bu kadar büyük ölçüm farkları yaşamak benim için hem sağlık açısından risk hem de büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ücretinden çok, bu cihazın ve sensörlerinin güvenilir olmadığını, ölçümlerin yanıltıcı olabildiğini diğer kullanıcıların da bilmesini istiyorum. Accu‑check smartguide sürekli şeker takip cihazı maalesef benim için tamamen kullanılamaz ve güvensiz bir ürün haline gelmiştir; bu konuda hem firmanın hem de diğer kullanıcıların dikkatini çekmek amacıyla bu şikayetimi yazıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

2.642

Accu-check smartguide sensörlü glikoz ölçüm cihazım için 2.500 TL ödeyerek sensör satın aldım ve 8 Şubat 2026 tarihinde ...

3 Destek

Accu-Check Yanıltıcı Ölçüm Ve Ciddi Müşteri İlgisizliği

59

Accu-check smartguide cihazını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır yaptığım ölçümlerin gerçeği yansıtmadığı...

1 Destek
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Hatalı Kan Şekeri Ölçümü

1.957

"Şubat 2026’da Accu‑check Smart Guide cihazını online aldım, sensör kolumla bağlantı sık sık kopuyor, ölçümler doğru görünmüyor ve yüksek değerlerde sadece ‘hı’ uyarısı alıyorum. Özellikle ekranda şeker değeri aniden 280’den 83’e düşüyor. Bu sorunları gün içinde 8‑10 kez yaşıyorum ve cihazı güvenle kullanamıyorum. Markadan yazılım güncellemesi ve cihazın daha stabil çalışması talebinde bulundum. Marka bir yanıt verdi ve kısmen bir adım atıldı, bu gelişme beni büyük ölçüde memnun etti ve 10 üzerinden 8 puan verdim."

Roche Kısa Sürede Sensör Arızası Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı

104

Roche markasına ait Accu‑check smartguide cihazım için 01 Mayıs günü saat 17.00 civarında yeni sensör takarak kullanıma ...

Roche Kısa Sürede Sensör Arızası Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı

Öne ÇıkanKonular

SmartGuide Logo
Accu Chek
SmartGuide
Detaylı İncele