Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Hatalı Kan Şekeri Ölçümü

profile
01 Mart 20:28
1.488

Şubat 2026’da Accu-check Smart Guide cihazını online olarak satın aldım. Sensör kolumdayken cihazla bağlantı sürekli kopuyor, ölçümler sağlıklı görünmüyor. Özellikle 400’ün üzerine çıktığında sadece “hı” uyarısı veriyor, 600’e kadar olan değerleri göstermiyor.

En büyük sıkıntım ise şeker değeri ekranda bir anda 280’den 83’e düşmüş gibi görünmesi. Arka planda ölçüm ve yenileme süresi çok uzun olduğu için gerçek değeri anlık takip edemiyorum. Gün içinde sensör kolumdayken bu bağlantı ve ölçüm sorunlarını yaklaşık 8–10 kez yaşıyorum ve bu durum cihazı güvenle kullanmamı zorlaştırıyor, açıkçası verdiğim paraya değmediğini düşünüyorum.

Accu-check Smart Guide için bu bağlantı ve ölçüm sorunlarını giderecek bir yazılım güncellemesi yapılmasını ve cihazın daha stabil ve güvenilir çalışmasını talep ediyorum.

05 Mart 12:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimizin sizinle iletişime geçebilmesi adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Accu-check Türkiye

Bekir
Bekir
08 Mart 11:45

Siz bir nail adresinizi paylaşın ben size ulaşacağım kişisel bilgilerimi herkes görsün istemem

10 Mart 09:48
Bekir
Bekir
17 Mayıs 16:56

Firma tarafından 15.05.2026 tarihinde arandım yeni güncellenmiş serili cihaz hediye edeceklerini ilettiler cihaz tarafıma ulaşıp tekrar denedikten sonra yeni serili cihazla ilgili yorumumu ve gerekirse şikayetimi olumlu yönde değiştireceğim süreci buradan paylaşacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sensör Bağlantısı Kopması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Alirıza
12 Şubat 23:00
1.958
sensor-baglantisi-kopmasi-nedeniyle-urun-degisimi-talebi-2.jpg

Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi

profile
12 Şubat 00:19
2.604
Sensör Bağlantısının Kesilmesi Ve Yanıltıcı Düşük Okuma İçin İade Talebi
sensor-baglantisinin-kesilmesi-ve-yaniltici-dusuk-okuma-icin-iade-talebi-1.jpg

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 17:28
1.972
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
iki-gun-icinde-arizali-sensor-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Accu Chek Ürün İlk Günden Beri Sorunlu

profile
05 Aralık 2025 13:52
2.529
Benzer Şikayet Yaz