Katılaşmış Gül Reçeli Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Abdulrahim

21 Nisan 18:08

20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki Fixgroos mağazasından 1500 gramlık Abdurrahman Tatlıcı marka gül reçeli satın aldım. Ürünü açtığımda reçelin tamamen şekerlenmiş ve katı halde olduğunu gördüm.

21 Nisan 2026 tarihinde Abdurrahman Tatlıcı’yı arayarak durumu ilettim, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Şekerlenmiş ve katılaşmış olan bu gül reçelinin yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gül Reçelinde Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Sağlık Riski Endişesi Yaşıyorum

Selçuk

Abdurrahman Tatlıcı

20 Kasım 2025 19:48

565

Abdurrahman Tatlıcı markasına ait gül reçelini Ankara Keçiören Esertepe’de bulunan Güreller Market şubesinden satın aldım. 20.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında kavanozun kapağını açıp reçeli kaba boşalttığım sırada, ürünün içinden şeffaf plastik, taş benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ett...

Gül Reçelinde Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Sağlık Riski Endişesi Yaşıyorum

gul-recelinde-yabanci-maddeyle-karsilastim-saglik-riski-endisesi-yasiyorum-3.jpg

Yasemin sonucu yetersiz buldu

Gıda Ürünlerinde Sert Kristaller ve Tüketici Güvenliği

Yasemin

Abdurrahman Tatlıcı

16 Ekim 2025 17:08

476

08.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki bir marketten Abdurrahman Tatlıcı markasına ait gül reçeli satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma cam parçaları gibi sert, parlak ve erimeyen iri kristaller geldi. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeledi. Ürü...

gida-urunlerinde-sert-kristaller-ve-tuketici-guvenligi-3.jpg

gida-urunlerinde-sert-kristaller-ve-tuketici-guvenligi-2.jpg

1 Destek

Ferit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tamek Gül Reçelinde Sulu Ve Tadı Yok, Değişim Talebi

Ferit

Tamek

15 Şubat 23:38

154

"1 günde sorunu çözüme kavuşturan ilgi ve alakalarından dolayı Tamek'e teşekkür ederiz."

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Cam Parçası İçeren Reçelde Sağlık Riski Ve Acil İnceleme Talebi

Meltem

Abdurrahman Tatlıcı

28 Aralık 2025 12:36

292

Abdurrahman Tatlıcı markasına ait gül reçelini yaklaşık bir hafta önce Ankara Etimesgut’ta hizmet veren Yunus Market’ten satın aldık. Bu sabah kahvaltı sırasında ürünü tüketirken reçelin içinden cam parçası çıktığını fark ettim ve az daha dişimi kırıyordum. Bu durum hem diş sağlığım hem de genel sağ...

Sevil sonuçtan çok memnun

Çözüldü