to read complaints and reviews, or file yours.Katılaşmış Gül Reçeli Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
21 Nisan 18:08102
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki Fixgroos mağazasından 1500 gramlık Abdurrahman Tatlıcı marka gül reçeli satın aldım. Ürünü açtığımda reçelin tamamen şekerlenmiş ve katı halde olduğunu gördüm.
21 Nisan 2026 tarihinde Abdurrahman Tatlıcı’yı arayarak durumu ilettim, tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Şekerlenmiş ve katılaşmış olan bu gül reçelinin yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
