to read complaints and reviews, or file yours.Tamek Gül Reçelinde Sulu Ve Tadı Yok, Değişim Talebi
14 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Merkez’de bulunan Onur Market’ten Tamek marka 380 gram gül reçeli satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21.01.2028 olmasına rağmen kavanozu açtığımda reçelin kıvamı tamamen sulu, yoğunluktan uzak ve tadı neredeyse yoktu. Sanki 1 kilogramlık reçele çok fazla su eklenmiş gibi, ne gül aroması ne de reçelden beklenen lezzet vardı.
Tamek gibi köklü bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmayı hiç beklemezdim. Ürünü henüz markete iade ya da değişim için götürmedim ancak bu hatanın telafi edilmesini istiyorum. Satın aldığım bu reçelin yenisiyle değiştirilmesini ve mümkünse bu parti ürünlerinin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ediyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Saygılarımızla Tüketici Danışma Hattı
Tamek kendisine yakışanı yaptı 1 gün içinde aradı Sorunlu ürünü alıp yenisini vereceklerini söylediler ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederiz.
1 günde sorunu çözüme kavuşturan ilgi ve alakalarından dolayı Tamek'e teşekkür ederiz.
