to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs’ta Opel Grandland 157 KW aracımı Ankara ABC Oto servisine saat 10:00’da ilk bakım için teslim ettim ve akşam 18:00 civarında geri aldım. Bu süre içinde genel bakımın yapıldığı ve sadece polen filtresinin değiştiği söylendi, bu işlem için 6.500 TL ödedim. Aracımı bakım yapıldı diye düşünerek...
"Müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum"
Citroen Berlingo 2021 model aracımın sahibiyim ve aracımı beş yıldır memnuniyetle kullanmaktaydım. Ancak son dönemde sabahları ilk çalıştırma esnasında duyduğum zincir sesi ve tarafınızdan gönderilen “Gönüllü Geri Çağırma” davet mesajına istinaden, aracın performansını iyileştirmek ve teknik uygunsu...
2025 yılında aldığım sıfır Peugeot 2008 aracımı, 09.04.2026 tarihinde 4.400 km’de ilk bakım için Ankara Peugeot ABC yetkili servisine bıraktım. Aracımı teslim ederken özellikle hiçbir yerine bir şey yapılmamasını, herhangi bir ek işlem yapılmamasını özellikle belirttim. Buna rağmen aracımın plakalık...
Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Ankara ABC Otomotiv’i aracımın 30.000 kilometre bakımı için bugün defalarca, tahminen 5–10 kez aramama rağmen bir türlü telefona ulaşamadım. Ne telefonu açan oldu ne de bıraktığım “beni arayın” notlarına geri dönüş yapıldı. Servis, randevusuz araç kabul etmediğini sö...
"İletişime geçip sorunumu çözdüğü için firmaya teşekkür ederim"
15.01.2026 tarihinde Ankara ABC Citroen yetkili servisinde C4X aracımın ilk bakımını yaptırdım. Bakım sonrasında tarafıma verilen fatura ve servis for...
18.01.2026 Pazar sabahı Opel Grandland 2025 model aracım arıza yaptı ve yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi. Yol yardımını aradım ve aracın çekici ile ABC Otomotiv Ankara’ya çekileceği bilgisi verildi, aynı gün araç servise çekildi. Pazartesi sabahı servis ile telefonla, öğlen ise yüz yüze...
Yaklaşık 5 yıl önce Peugeot 508 aracımı Ankara ABC Oto Peugeot yetkili servisinden sıfır olarak aldım ve o günden beri tüm periyodik bakımlarımı, garanti süresi bittikten sonra bile, aynı serviste düzenli olarak yaptırdım. Aracın tüm bakım ve işlem geçmişi bu servisin kayıtlarında yer alıyor. Yakla...
Peugeot 301 aracımda küçük bir hasar var. Aracım kaskolu. Bu hasarı kaskodan yaptırmak için iki hafta önce Peugeot ABC servisine gittim. İlgili bölümdeki bir hanımefendi, yapılması gerekenleri ve süreci anlattı. Servis bölümünün yetkili ustası A**, aracı gördü; kaputun değişmesine gerek olmadığını, ...
10/10/2025 tarihinde Ankara Şaşmaz ABC Peugeot yetkili servisine 2021 model Peugeot 5008 aracımı ön aks değişimi için bıraktım. Serviste ön aks değişimi yapıldıktan sonra, aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık 70 km kullandım ve aracın tekerleklerinden sürekli olarak aşırı ses gelmeye başladı. Araç s...
2024 Aralık ayında Ankara ABC Peugeot Yetkili Servisi’nden Peugeot E3008 model aracımı sipariş ettim ve 2025 Ocak ayında teslim aldım. Aracım henüz 8 aylık ve 7500 km’de olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce elektrikli çekiş sistemi arızası verdi. Aracım çekiciyle servise götürüldü ve serviste 7 gün...
Yaklaşık 2 hafta önce 21 Haziran saat 9.45 için Opel ABC servisten bakım için randevu aldım ve saat 9da oradaydım. Plakamı yazdırıp beklemem ve birazdan alınacağım söylendi. Saat 9.45e kadar sabırla bekledim ve tekrar sorduğumda 25dk dır sistemlerinin gittiğini, sıranın bende olduğu söylendi. 5 daki...
Kronik teyp Bluetooth arızası nedeniyle cep telefonumu her arabaya bindiğimde yeniden bağlamaya çalışıyorum. Kendi kendine Bluetooth'tan atıyor. ABC Peugeot yetkili servisine götürdüğüm halde, bu kronik arızaya 'Buna bir şey yapamayız' dediler. Böyle bir durum olabilir mi? Bu kadar sıfır araç alıyor...
Öncelikle merhabalar, 13.03.2025 tarihinde sıfır km almış olduğum Peugeot E3008 Allure aracımda 24.04.2025 tarihinde tabela okuma arıza ışığı yanmaya başladı. Sonrasında Ankara Şaşmaz ABC Peugeot yetkili servisinden sorunumu anlatarak 13.05.2025 tarihine bir servis randevusu aldım. Saat 10.15te çal...
"Süreç içerisinde ustalık ve isçilik anlamında memnun değilim fakat yonetim olarak E**** bey ve E**** bey e bizzat ilgilenip çözüme kavuşturmaları dolayısıyla teşekkür ederim."
2023 yılı başında sıfır Peugeot 3008 aldım. Geçen yıl (02.03.2024) yıllık bakım için Ankara İstanbul Yolunda bulunan ABC Peugeot Yetkili Servisi'ne arabamı götürdüm. Bana full servis paketi adında iki yıllık servis paketi önerdiler. Kabul ettim. 15.798,00 TL'yi de peşin ödedim. Bu yıl aracımı yıllı...
Ekim ayında aracımın kurum temizliği arızası vermesi nedeniyle ABC otomotiv yetkili servisine aracımı teslim ettim, bütün motor bakımlarının da yapılmasını talep ettim. Yaklaşık iki hafta sonra aracımı teslim aldım. Ocak ayında aracımdaki yağın sıfıra inmesi sonucu aracım arıza vererek yolda kaldı v...
408 marka 2024 model bir aracım var ve araçta sistem sürümü 1.26 olarak yüklü. Ben son sürüm olan 1.30 a güncellemek istedim ve "s************@peugeot.com" a bildirdim durumu. Bana yetkili servisin yapacağını belirttiler. Ve ABC Ankara Peugeot Yetkili Servisi ni aradım. Aldığım cevap şu oldu: "İyile...
ABC Opel yetkili servisine aracımda ABS ışığı yanması ve fren sistemindeki arıza için bıraktım. 3 gün sonra bana 50 bin TL üzeri parça maliyeti ve 8 bin TL işçilik olduğu söylendi. Ben de aracımı oradan hemen aldım ve bu ABC Opel servisine de arıza tespit ücreti olarak 3 bin TL ödedim. Akabinde arac...
16 Aralık 2024 günü Ankara ABC Opel servisinde periyodik bakim. Yaptırdım. 4. Yıl ve garantimin bitmesine rağmen yetkili serviste bakim yaptırmanın daha iyi olacağını düşündüm. Ama bakımdan sonra klimamdan ses gelmeye başladı. Servis, klimaya yaprak kaçtığını 2000 TL verirsem yapacaklarını söyledile...
18 Mayıs 2024 tarihinde aracımı satın almış olduğum yetkili bayiye 15 bin bakımı için ABC Grup servisine götürdüm. Servis danışmanı T**** K*****, bana aracım için 30 bin bakımında alırsam daha uygun olacağını ve bu araçların balatalarının iyi olmadığını, mutlaka balata değişimi olacağını söyledi. Eğ...
2022 model Peugeot Partner aracımızın arka bagaj sağ kapağı içten açma kolu, hiçbir darbeye maruz kalmamasına ve herhangi bir kırığının olmamasına rağmen çalışmıyor. Tamiri için ücret talep edilmesi hoş değil. Aracımız alındığı günden bu yana ABC yetkili serviste bakımları yapılmıştır. Ücret talep e...
Yetkili servis en kötü filmi kullanınca durum budur. Bir de 5 yıllık garanti de vermiyor. 2 yıllık veriyor. Sanayiye gidelim lütfen. Araçları en kaliteli şekildeki orijinal malzeme kullanarak bakım yapıyoruz diyorlar. Sanayideki servisler en azından gözünüzün önünde işlem yapıyor. Yazıklar olsun. Ha...
