Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücreti Yanıltıcı Şekilde Alındı Ve İade Talebi

profile
Birol
08 Nisan 23:30
10

Ocak 2026’da A101 mağazasında tarafıma tom Bank hadi Black kredi kartı verildi. Kartı teslim ederken birçok kampanyadan bahsedildi ve özellikle yıllık kart aidatı olmadığı açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım.

28 Mart 2026 tarihli ekstreme baktığımda kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Verilen sözün aksine böyle bir ücret alınması hem yanıltıcı hem de müşteriyi kandırmaya yönelik bir davranış olduğunu düşündürüyor.

0850 399 36 36 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ne ulaşıp muhatap bulabildim ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Ayrıca internet bankacılığı canlı sohbet üzerinden yazdığımda da kartıma ait herhangi bir kesinti görünmediği söylendi. Hem ekstrede açıkça görünen bir ücretin canlı destekte inkar edilmesi hem de telefonla ulaşamıyor olmam bankaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Tarafımdan iznim ve bilgim dışında alınan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle hadi Black kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.

yillik-kart-ucreti-yaniltici-sekilde-alindi-ve-iade-talebi-2.jpg
yillik-kart-ucreti-yaniltici-sekilde-alindi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Tom Bank Kartı Ücret Bilgisi Verilmedi Ve 1000 TL Aidat Kesildi

profile
Öznur
17 Mart 10:58
2.285

Yıllık 1000 TL Aidat Bilgisi Verilmeyen Kredi Kartı Ve İptal Sonrası Zorunlu Ödeme Talebi

profile
Nevin
14 Mart 13:32
690
yillik-1000-tl-aidat-bilgisi-verilmeyen-kredi-karti-ve-iptal-sonrasi-zorunlu-odeme-talebi-1.jpg

Rızam Dışında Yansıtılan 1000 TL Black Kart Aidatı Hemen İptali

profile
Berat
06 Nisan 16:24
120
rizam-disinda-yansitilan-1000-tl-black-kart-aidati-hemen-iptali-2.jpg
rizam-disinda-yansitilan-1000-tl-black-kart-aidati-hemen-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri