to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos tarihinde Antalya Kemer Arslanbucak Çamarası j491 kodlu A101 mağazasından Samsung marka 18’lik klima satın aldım. Ancak bana 18’lik klima yerine 12’lik klima hortumu verildi. Kurulum için gelen yetkili servis, hortumun yanlış olduğunu belirttiği için klimayı kurmadı. Bu durumu mağazaya ilettim, önce uygun hortumu bulmaya çalışacaklarını söylediler fakat sonuç alamadılar. Daha sonra iade işlemleri başlatıldı, mağaza müdürü işlemi iptal ettiği ancak sistemde sorun olduğu için onaylanıp onaylanmadığını söyleyemedi. Klimayı teslim etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır mağazadan sadece “haber bekliyoruz” yanıtı alıyor ve sürekli oyalanıyorum.
İki taksitini ödediğim ürünün iadesinin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 internet sitesinden aldığım Samsung marka klimamın bağlantı hortumları hatalı geldi bu sebeple Samsung ekibi montaj yapamadı. A101 den değişim talep ettim ancak 2 haftadır her aramamda konu inceleniyor deyip çözüm bulmuyorlar sıcaklarda 1 aydır evde yatan klimamı kullanamıyorum. 1/4'' 1/2'' hor...
16 Ekim’de Antalya Kepez ilçesindeki, mağaza kodu d334 olan A101 şubesinden klima satın aldım. Ancak ürünün hem tesisatıma uygun olmaması hem de 18’lik klima istememe rağmen motorunun 24’lük çıkması nedeniyle 20 Ekim’de mağazaya iade ettim. Mağaza ve bölge müdürlüğü, iade işlemini başlatamadıklarını...
A101 internet sitesi üzerinden almış olduğum Samsung marka klima 02/12/2023 tarihinde tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Servis çağırıp hasar tespiti ile ilgili tutanak düzenlettim. A101 ile telefon yoluyla iade süreci için görüştüm ürünün fotoğraflarını ve hasar tespit tutanağını mail olarak gö...
Konu: A101 Samsung Marka Klima Satın Alma ve Kargo Süreci İle İlgili Şikayet 14 Haziran 2024 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kredi kartı ile peşin ödemeli olarak Samsung marka klima satın aldım. Ancak, ürünün faturası 20 Haziran 2024 tarihinde kesilmesine rağmen halen kargoya verilmemiş ol...
4 Haziran tarihinde A101 online'dan aldığım 2 klimam ortalıkta yok! A101'i ilk aradığımda Baymak ve SEG marka 2 klimanın firmadan çıktığını kargoda olduğunu söylediler. Horoz Lojistik ' sisteminde 2 SEG marka ürün görünüyor dediğimde ise; firmanın hatası, biz klimaları doğru teslim ettik dediler! Ev...
Samsung 
Yorumlar