Ana Sayfa
A101
Kapıda
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Ücret Alınması

ID:34507698

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Ücret Alınması

Murat

A101

10 Aralık 2025 12:30

256

9 Aralık’ta İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’ne teslim edilmek üzere A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde normal pamuk istememe rağmen, bana bunun yerine makyaj pamuğu gönderildi. Ancak ödemeyi, uygulamada gördüğüm normal pamuğun fiyatı üzerinden yaptım ve daha ucuz olan farklı bir ürün gönderilerek benden usulsüz şekilde fazla ücret alınmış oldu.

Siparişi veren kişinin hasta ve yaşlı olması nedeniyle kapıda kontrol edemeden teslim almak zorunda kaldık. Ben, sipariş ettiğim doğru ürünün, yani normal pamuğun tekrar kapıya teslim edilmesini ve yanlış gönderilen makyaj pamuğunun da kapıdan geri alınmasını talep ediyorum.

Bu durumun hızlıca incelenerek doğru ürünün en kısa sürede kapıya teslimini ve ürün değişiminin yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kapıda: Eksik Ve Yanlış Teslimat, Ücret İadesi Sorunu

Arzu

A101

08 Temmuz 2025 13:26

536

A101 Kapıda uygulamasından ürün sipariş ettim. Uygulamadan ürüne not yazmama rağmen ürün gelmedi. Ayrıca, parası benden alınmış ve bana 4 poşet kesmelerine rağmen yalnızca 1 adet poşet teslim edildi. Getirilmeyen ürün, getirilmiş gibi gösterilip ayrıca benden ürünün parası alındı. Bu nasıl bir sorum...

A101 Kapıda: Eksik Ve Yanlış Teslimat, Ücret İadesi Sorunu

a101-kapida-eksik-ve-yanlis-teslimat-ucret-iadesi-sorunu-5.jpg

a101-kapida-eksik-ve-yanlis-teslimat-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg

a101-kapida-eksik-ve-yanlis-teslimat-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

1 Destek

A101 Kapıda Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Teslimat Saati Sorunu

Feride

A101

10 Ağustos 2025 21:38

515

2 Haziran’da İzmir A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125081053220908 numaralı siparişi saat 13.30’da verdim. Sipariş ekranında teslimatın 15.00-18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Ancak siparişim saat 20.00 civarında teslim edildi ve bu süre boyunca sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak...

Semanur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101 Kapıda'da Sürekli Eksik Ürün Teslimatı ve Çözülmeyen Sorunlar

Semanur

A101

07 Aralık 2025 21:30

656

İzmir Bornova’da A101 Kapıda üzerinden bugün vermiş olduğum siparişim, yine eksik ürünle teslim edildi. Siparişimde yer alan Güller turşu ve Galle sir...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu

Gülşah

A101

22 Ağustos 2025 14:16

828

21.08.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden İzmir Çiğli Evka 5 bölgesine verdiğim 9125082127866984 numaralı siparişimde Papia 8’li havlu kağıt istememe rağmen, bana Bingo 96’lı beyaz sabun ıslak mendil gönderildi. Benzer yanlış ürün gönderimi A101’de daha önce de başıma geldi ve bu durum a...

A101 Kapıda Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu

Osman sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kapıda Siparişlerimde Sürekli Eksik Ürün Ve Haksız Getirme Ücreti Mağduriyeti

Osman

A101

14 Ekim 2025 10:00

461

14.10 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişte yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki siparişlerimde de defalarca yaşandı. Eksik ürünler nedeniyle müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, aranmak istediğimi iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eksik ...