A101 Ürün Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bekir · 2025-09-09T10:23:33+03:00

Merhaba. A101 extradan 28.08.2025 tarihinde almış olduğum ürünümü en geç 3 iş gününde kargoya teslim edileceğini söylediler ve 01.09.2025 tarihinde dedikleri gibi teslim ettiler. Kargoya fakat bugün 09.09.2025 olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetlerini aramam rağmen sonuç alamıyorum. Ne ürünü teslim ediyorlar ne ücretimi iade ediyorlar. Böyle saçma sapan firmalardan alışveriş yapılmaması gerektiğini bir kez daha anlamış oldum. Kesinlikle kimsede bir şey almamalı bence.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bekir

A101

9 Eylül 2025 10:23451

Bekir

9 Eylül 2025 22:44

Sabah erken saatlerde aradım ve gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi ama kimse bu saat olmasına rağmen dönüş sağlamadı.

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Belirsiz Teslimat Süresi

Muhammet

A101

25 Temmuz 2025 14:231.236

A101 Extra üzerinden 18/07/2025 tarihinde 3125071844994073 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geç...mesine rağmen kargo edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durum hakkında bilgi aldım ve ürünün paketlendiğini, kargoya verileceği söylendi. Daha sonra 24/05/2027 tarihinde tekra...

3 Destek

A101 Extra Siparişim 2 Haftadır Kargoya Verilmedi, Çözüm Bekliyorum

Fatih

A101

8 Mayıs 2025 12:27819

23 Nisan 2025 tarihinde A101 extra'dan sipariş verdim. Hala kargoya verilmemiş. 2 haftadan fazla oldu. Ürün neden hala k...argoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama tatmin edici bir yanıt vermediler. Süreç hızlanacak dedi. 2 hafta olmuş. Hızlanacak diyo...

1 Destek

A101extra'dan Siparişim 3 Haftadır Kargoya Verilmedi

Ayşenur

A101

11 Nisan 2025 09:07583

25 Mart 2025 tarihinde A101extra internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimdeki bazı ürünler teslim edilmesine r...ağmen bir ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Konu ile ilgili 07.04.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kargoya verilmesi için aciliyet belirttim fakat buna ra...

A101extra'dan Siparişim 3 Haftadır Kargoya Verilmedi

A101 Ekstra Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Yücel

A101

14 Temmuz 2025 15:011.116

30.06.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. 01.07.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi ola...rak görünmesine rağmen halen gelen bir şey yok. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen dönüş yapılmadı ve sayfalarından kontrol ettiğimde halen kargolanmış olarak görünmekte. Y...

A101 Ekstra'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Gizem

A101

28 Temmuz 2025 14:03306

A101 Ekstra üzerinden 21.07.2025 tarihinde ürün aldım. Siparişim 10 gündür 'dağıtımda' olarak görünüyor ve kargo şirketi... ürünün kendilerinde olmadığını söyledi. Acil iade talep ediyorum. Kimse dönüş yapmıyor, mail ile iletişime geçileceği söylendi fakat hâlâ bir mail gelmedi. Arayan ya da soran da y...