Ana Sayfa
A101
İade
Ugg Ayakkabısındaki Tüy Artışı Ve Red Edilen İade Talebi

ID:34790269

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Ugg Ayakkabısındaki Tüy Artışı Ve Red Edilen İade Talebi

Beyza

A101

07 Ocak 10:29

3.215

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabileceğini düşündüğüm bir kusur niteliğindedir.

Bu nedenle 1 Ocak 2026 tarihinde A101’in online sistemi üzerinden iade veya değişim talebi oluşturdum. Talebim üzerine müşteri hizmetleri benden ürünle ilgili fotoğraf talep etti, ben de istenen fotoğrafları kendilerine ilettim. Üründeki sorunun fotoğraflarla tam olarak anlaşılamayacağını, el ile kontrol edildiğinde ayak parmaklarının geldiği bölgede sertlik hissedildiğini özellikle belirtmeme rağmen detaylı bir inceleme yapılmadı ve buna rağmen talebim reddedildi. Tarafıma da bu ret kararını açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı.

Sipariş numaram 3125120385185096 olan bu alışverişte, hatalı olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili iade ya da değişim talebimin, hem ürünün fiziksel olarak incelenmesi hem de yaptığım açıklamalar ve gönderdiğim fotoğraflar dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Ugg Terlik Kısa Sürede Deforme Oldu, Talebim İncelenmeden Reddedildi

Filiz

A101

11 Aralık 2025 14:05

5.682

A101 online alışveriş sitesinden Kasım ayı sonunda ugg marka bir çift ugg terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen terliklerden birinin tabanında belirgin bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını d...

A101’den Aldığım Ugg Terlik Kısa Sürede Deforme Oldu, Talebim İncelenmeden Reddedildi

a101den-aldigim-ugg-terlik-kisa-surede-deforme-oldu-talebim-incelenmeden-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Gülşah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Alınmayan Ürün İçin İade Haksız Olarak Reddedildi

Gülşah

A101

03 Ocak 19:19

4.682

"Gereken ilgiyi gösterip ürünümün para iade gerçekleşmiştir. Teşekkür ederim"

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ugg Ürünü Ve Sipariş Görünmeme Sorunu İle İade Talebi

Dilara

A101

24 Aralık 2025 21:00

5.047

19 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Ugg siparişi verdim. 24 Aralık 2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi, paketi açtığımda ürünün defolu ve yırtık olduğunu gördüm. Bu ürünün ayıpsız ve sorunsuz olması gerekirken, daha ilk açılışta defolu çıkması beni mağdur etti. Uygulama üze...

Defolu Ugg Ürünü Ve Sipariş Görünmeme Sorunu İle İade Talebi

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

A101'te İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi Gecikiyor

Ayşe

A101

03 Ocak 21:23

3.420

A101’in kendi internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde Ugg marka bir ürün siparişi verdim. Adresi yanlış seçtiğimi fark edince aynı anda siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 3125123086824274 olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. İptalden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ipta...

Kusurlu Ayakkabının İade Edilememesi Ve Fotoğraf Talebi Çelişkisi

Ömer

A101

30 Aralık 2025 11:26

1.770

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...