Ana Sayfa
A101
Teslimat
Ücretsiz Denilen Bisiklet Kurulumunda Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

ID:33245794

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Denilen Bisiklet Kurulumunda Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

Semra

A101

02 Ağustos 2025 23:49

2.302

A101’den 24 jant çocuk bisikleti aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem A101 müşteri hizmetlerini hem de Yalova Merkez’deki Karadeniz Ticaret (R**** Y*****) firmasını arayarak kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle sordum ve bu şekilde bilgi aldım. Telefonla garantisi verilerek ücretsiz olduğu söylendiği için bisikleti Karadeniz Ticaret’e götürdüm. Ancak kurulum sonrası tarafımdan 250 TL ücret talep edildi ve ücreti nakit ödememe rağmen herhangi bir fatura veya makbuz da verilmedi. Kurulumun ücretli olacağını bilseydim, kendi semtimdeki bir bisikletçide çok daha uygun şartlarda ve daha yakın bir noktada yaptırabilirdim. Üstelik kurulum için aracı kiralayıp mağazaya gitmek zorunda kaldım, bu da ek bir maddi külfet oluşturdu.

Yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini, alınan kurulum ücretimin iade edilmesini ve çalışanların yakışıksız davranışları hakkında da gerekli adımın atılmasını talep ediyorum.

Karadeniz Ticaret

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mukader sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bisikletin Montajı Ücretli Çıktı Kutu Yırtık Ve Belgeler Eksik

Mukader

A101

14 Ağustos 2025 15:37

958

14 Ağustos 2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Fırat Mahallesi 596. Sokak No:45-48 şubesinden Balderia marka 26 jant bisiklet satın aldım (Belge No: 17378011408517380083). Satış sırasında montajın evde yapılacağı ve herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak ürünü eve getirdikten sonra...

Aldığım Bisikletin Montajı Ücretli Çıktı Kutu Yırtık Ve Belgeler Eksik

aldigim-bisikletin-montaji-ucretli-cikti-kutu-yirtik-ve-belgeler-eksik-1.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bisiklette Ciddi Arızalar Ve Yüksek Bakım Ücreti Sorunu

Gökhan

A101

23 Eylül 2025 20:25

2.601

Belderia Camp 29 jant bisikletimi yaklaşık bir ay önce A101 internet sitesinden satın aldım. Bisikletim henüz bir ay olmadan arka jant göbeğinde boşluk, vites geçişlerinde sıkıntı, zincir atması ve ön amortisörün içeri girip dışarı çıkmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar son bir h...

yeni-alinan-bisiklette-ciddi-arizalar-ve-yuksek-bakim-ucreti-sorunu-2.jpg

Arızalı Bisiklet İadesinde A101 Mağduriyeti Ve İlgisizlik

Erdem

A101

30 Temmuz 2025 19:19

1.573

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü, İzmir Buca Adatepe Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından Pexma marka 26 jant bisiklet aldım. Yetkili servis kurulumunu yaptı ve arızalı olduğunu tespit etti. Yetkili servis iade raporu düzenledi. Bir gün sonra mağazaya gittim fakat mağazada muhatap bulamıyorum. 'Mağa...

A101 Den Aldığımız Bisiklet

Hanife

A101

13 Kasım 2023 15:21

1.232

Merhabalar, ben 4 Kasım Cumartesi günü Ordu ilinin Karşıyaka Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden oğluma 27,5 jant Belderia Camp model bisiklet aldım. Takip eden Pazartesi günü de servise götürdük ve kurulumunu yaptırdık. Ancak servis, bir parçanın yamuk olduğunu belirterek A101 ile iletişime geçip...

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ücretini Ödediğim Ayıplı Malı İade Almıyor

İrfan

A101

19 Ağustos 2024 17:38

865

A101'den aldığım 29jant bisiklet eksik parça sebebiyle ürünün yetkili servisi tarafından kurulamadı ve iade bu sebeple aldığım mağazaya geri iade için gittim. İade sırasında yetkili bugün iade alamayacağımı söyledi ve isterseniz başka bisiklet olan bir mağazamıza gidin oradan iade/değişim yapınız de...