Teslim Edilmemiş Motosiklet İçin 24 Gün Bekleme Ve Çözüm Talebi

30 Temmuz tarihinde Denizli’deki A101 50CC mağazasından APEC marka motosiklet satın aldım. Ürün mağazada hazır olarak bulunuyordu, sadece faturanın kesileceği ve evrakların 7–10 gün içinde halledilip motorun tarafıma teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 24 gün geçti ve motosiklet hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde sürekli “Bugün fatura gelecek, yarın teslim ederiz” şeklinde oyalanıyorum. E-Devlet üzerinde araç üzerime görünüyor, yani resmi olarak sahiplik kaydı yapılmış durumda, ancak fiili olarak motosikleti kullanamıyorum. Dün tekrar mağazayla görüştüm, yine benzer şekilde beklemem gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Motosikletin e-Devlet’te üzerime kayıtlı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesinin açıklanmasını ve ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.