Televizyonumda Sürekli Ses Ve Görüntü Uyuşmazlığı Sorunu Çözülmüyor

Hi Level 58uhl660 model televizyonumda sürekli olarak ses ve görüntü arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir kanal ya da cihaz fark etmeksizin ortaya çıkıyor.

Sorun nedeniyle teknik servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Normal olmadığı için incelemek üzere atölyeye götürdüler. İki hafta sonra 'yazılım atıldı' diyerek geri getirdiler. Teknisyenle beraber inceleme yaptığımızda, 'İyi yakalamışsınız, 1000 TV'de bir denk gelir, fabrikadaki mühendise atacağım videosunu.' deyip ayrıldı. Sonrasında bana cihazda herhangi bir problem olmadığı, durumun normal olduğu söylendi. Televizyonu A101'den aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamında. Marketlerden elektronik cihaz almamak lazımmış demek ki, arızalı ürünleri marketlere veriyorlar diye söyleniyordu; o da bana denk geldi.