Ana Sayfa
A101
Kapıda
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

ID:33909400

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

A101

10 Ekim 2025 11:24

962

09.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim ve Erzurum Yakutiye Hilalkent adresine teslim edilen siparişimde, 65 TL tutarında aldığım sütlerin son kullanma tarihinin 03.10.2025 olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Defalarca sipariş notunda uzun ömürlü ve tarihi geçmemiş ürün gönderilmesini özellikle belirtmeme rağmen, daha önce de son kullanma tarihine 1 gün kalmış ürünler gönderilmişti. Her seferinde uyarıda bulundum ancak bu konuda hiçbir önlem alınmadı.

Siparişi teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim herhangi bir işlem yapamayız buradan. Bana uygulama üzerinden iade oluşturmamı ve WhatsApp üzerinden şikayet yazmamı söylediler. WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise sadece otomatik mesajlar geldi ve kimse ilgilenmedi.

Ücret iadesi talebimden ziyade, toplum sağlığını ve tüketici güvenliğini tehlikeye atan bu dikkatsizliğin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tüketilmesi ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir. Bu konuda daha hassas ve sorumlu davranılmasını talep ediyorum.
Ayrıca Tüketici Hakları, gıda denetim makamları, bakanlık vs ulaşabildiğim her yere gerekli şikayetlerde bulunacağım.
Lütfen sipariş vermek yerine imkanınız varsa görerek alın ve bu tarz firmaları olabildiğince minimum kullanarak sağlığınızı tehlikeye atmayın.

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Destekleyenler

Özge

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderildi, İade Reddedildi

Arif

A101

18 Ekim 2025 17:59

820

18.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2 adet 3 kg yoğurt siparişi verdim. Siparişim aynı gün Konya, Meram adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin son kullanma tarihi 23.10.2025 olarak belirtilmişti ve teslim aldığımda son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmıştı. Bu nedenle ürünleri i...

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Peynir İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Cumhur

A101

20 Ekim 2025 10:26

708

15 Ekim 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tahsildaroğlu Ezine Çiftliği marka peynir siparişi verdim (Sipariş No: 9125101592535111). Ürün elime ulaştıktan sonra son kullanma tarihine (16.05.2026) dikkat ederek, paketi açana kadar buzdolabında muhafaza ettim. 20 Ekim 2025 tarihinde ürünü...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Ürünün Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve İade Problemi

Sedat

A101

31 Ağustos 2024 17:09

656

A101 Kapıda web sitesi üzerinden aldığım ürünler içerisinde son kullanma tarihi siparişi teslim ettikleri gün olan 27 Ağustos tarihli 1 adet ekmek vardı. A101 WhatsApp hattı ile yazışarak oluşturduğum iade talebine olumsuz yanıt verildi. Verilen yanıtta açıklama olarak, "Sedat Bey, iade talebi oluşt...

A101'den Aldığım Ürünün Son Kullanma Tarihi Sorunu Ve İade Problemi

Kübra sonuçtan memnun değil

Tarihi Geçmeye Yakın Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım

Kübra

A101

22 Aralık 2024 09:45

523

21 Aralık'ta A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim. Verdiğim siparişte 2 adet süt ve bir paket salatalık vardı. Salatalıklar yumuşamış rengi gitmiş sütlerin şişesi şişmiş durumdaydı. Ve 2 sütün de son tüketim tarihi 26.12.2024 tü. Tarihi geçmeye yakın şişmiş sütler ve yumuşamış salatalıkla ilgil...

Tarihi Geçmeye Yakın Ürünlerle Mağduriyet Yaşadım

Onur sonuçtan memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve İade Talebinin Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

Onur

A101

28 Ekim 2025 16:49

834

24.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125102377135899 numaralı siparişim, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesine saat 12:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Birşah Süzme Yoğurt’un son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Yani 900 gramlık yoğurdu tüketmem iç...