to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile düzenli olarak gönderim yapıyorum ve ip satışı gerçekleştiriyorum. Son 2–3 gündür gönderilerimde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ben ürünlerimi küçük paket olarak hazırlıyorum ve gönderilen ürünler zaten 800 gramı geçmiyor olmasına rağmen, kargo tarafı gönderilerimin bir kısmını orta, bir kısmını da farklı paket türlerinde kafalarına göre işaretliyor. Bu nedenle 4 kargomda toplam yaklaşık 300 TL kadar fazla kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili Dolap uygulamasının destek birimiyle görüştüğümde, kargolama esnasında ölçüm yapan kişinin sisteme bu bilgileri girdiğini, kendilerinin bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. Ancak ben gönderilerimi aynı şekilde ve küçük paket kriterlerine uygun olarak hazırlamama rağmen farklı paket türü seçilmesi ve bu hatalı işlemlerin sonucunda ekstra ücret ödemem kesinlikle adil değil.
Dolap ve Trendyol Express’ten, bu dönemde benden tahsil edilen fazla kargo ücretlerinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ölçüm ve paket sınıflandırma kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Trendyol'da satıcıyım Trendyol Express ile anlaşmalı olarak İstanbul Mahmutbey adresinden yaptığım gönderilerde, yaklaşık 30 gündür neredeyse her kargoda yanlış ve yüksek desi giriliyor. Ufacık 5 cm lik şeylere inanılmaz şekilde 35 40 desi giriliyor. Bilerek bilinçli yapılıyor. Bu nedenle hak edişim...
28 Nisan 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ürünüm Trendyol Express ile kargolandı. Ürünün desisi düşük olmasına rağmen sistemde daha yüksek desi girilerek işlem yapılmış ve bu sebeple kargo ücreti olması gerekenden fazla yansıtılmış. Sp01881461531 numaralı gönderimden 80 TL...
22 Nisan 2026 tarihinde Samsun’dan Zonguldak’a, ayakkabı kutusu boyutlarında bir paket göndermek için Trendyol Express’i kullandım. Bu gönderim için, en büyük boy kargo ücreti üzerinden işlem yapılarak 200 TL ücret kesildi. Gönderimin teslimat numarası 148757601’dir. Paket boyutu ayakkabı kutusu ol...
137003007 ve 137018706 numaralı Trendyol Express gönderilerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 137003007 numaralı siparişimde hem klavye hem mouse sipariş etmeme rağmen sadece klavye teslim edildi, mouse eksikti ve kargom yırtık, özensiz bir şekilde elime ulaştı. 137018706 numaralı gönderim is...
Trendyol üzerinden 17.02 tarihinde 32.323 TL ödeyerek, kredi kartı taksitli şekilde bir PS5 satın aldım ve ürünüm Trendyol Express ile gönderildi. 19.02 tarihinde ise kargomun kaybolduğu bilgisi verildi ve gönderi numaram 7330030424202558. Bu kadar yüksek tutarlı bir elektronik ürünün kaybolması kab...
Yorumlar