Personelin Kaba Tavrı Ve Müşteriyi Değersiz Hissettirmesi
Dün akşam saat 8 civarında Antakya Adliye karşısındaki A101 şubenizde alışveriş yaparken reyonda görevli sahadaki personelden eriğin fiyatını sordum. Personel, telefondan bakma imkanı olmasına rağmen yoğunluğa rağmen kasiyere sordu ve bu esnada kaba bir tavırla “müşteri bekleyebilir” şeklinde bir ifade kullandı.
Sürekli tercih ettiğim bir markette bu şekilde karşılanmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu üslup ve yaklaşım, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi ve ne yazık ki bu şubede buna benzer bir olayı ilk kez yaşamıyorum.

















