
Kullanılmamış Ürünün İadesinde Yaşanan Zorluk Ve Mağduriyet

04.11.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık Çatalca Kaleiçi Mah. Cevdet Barın Cad. No:12/a Çatalca / İstanbul şubesinden Sinbo scm-2978 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 05.11.2025 tarihinde fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemi...
A101 Mağazasında İade Engeli Ve Uzun Süreli Bekletilme
05.11.2025 tarihinde Niğde Merkez Ebebek yanı A101 mağazasından aldığım kaseyi, yanlış ürün olduğu için iade etmek istedim. Daha önce başka A101 mağazalarında sorunsuzca iade işlemi yapmış olmama rağmen, bu mağazada görevli hanımefendi iade işlemini gerçekleştirmemek için çeşitli bahaneler üretti. Ö...
A101 25 Gündür Hem Ürünümden Hem De Ödediğim 21999 TL’den Mahrum Bırakıldım

10 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 21999 TL tutarında, altı taksit ile Hattrick marka koşu bandı siparişi verdim. Ürün, yaklaşık 10 gün sonra Horoz Lojistik tarafından Bergama/İzmir adresime getirildi. Ancak teslimat sırasında beni aracın yanına çağırıp, ürünü kata teslim edemeyeceklerini söylediler. ...
İlk Kullanımda Arızalanan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

05.10.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından Schafer Kraft model saç kurutma makinesini 3125100509943603 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz ilk kullanımda fişe taktığım anda cihaz patlar gibi oldu ve çalışmadı. Ürün garanti kapsamında ve henüz bir haftalık ol...
Kent Çikolata Soslarında Kalite Sorunu Ve İade Talebi

1 Kasım 2025 tarihinde Konya/Çumra’daki A101 mağazasından Kent markasına ait sütlü çikolata ve beyaz çikolata soslarını satın aldım. Ürünlerin hem tadı hem de kıvamı beklediğim gibi değildi; çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve oldukça duruydu. Kalitesiz bir ürün olduğu çok belliydi, çocuklarıma yed...
Satın Aldığım Motorda Parça Ve Servis Sorunları

2025 Haziran ayında A101'den Revolt RSX7 150CC motor aldım. Motorun ön camı hasarlı geldi, ön cam değişimi için servis Haziran ayında kayıt oluşturdu fakat 3 ay geçmesine rağmen parça gelmedi. Bu parça kullanıma engel olmadığı için çok önemsemedim fakat yaklaşık 2 hafta önce motor çalışmadı. Motoru ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Para İadesi Sorunu

A101 9907-8274-gazi şubesinden SEG BM6001X ınox ve SEG cm911S ınv silver model iki elektronik ürün satın aldım. Ancak tarafıma inox ürünler yerine beyaz ürünler gönderildi. Para iadesi talep ettim ve iki üründen sadece birinin iadesi yapıldı, diğerinin iadesi ise halen gerçekleştirilmedi. Her iki ci...
A101'de Fazla Çekilen Ücretin İadesi İçin Destek Bekliyorum

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, benden 1.500 TL fazla para çekildi. Ödeme sırasında aldığım fişte sı1750115 numarası yer almaktadır. Durumu fark ettikten sonra hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak süreç sürek...
A101 Mağazasında Fazla Ücret Ve Personelin Kaba, İlgisiz Tavrı Müşteri Mağduriyeti Yarattı
02/10/2025 tarihinde İstanbul Çatalca Binkılıç köyündeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Yanlış hesaplama sonucu fazla ücret alındığını eve gidince fark ettim. Ertesi gün tekrar mağazaya giderek durumu kasiyere anlattım ve ürünlerin fiyatını tekrar hesaplatmak istedim. Bu sırada mağazada yönetici...
Aynı Ürünün Kısa Sürede Yarı Fiyatına Satılması Mağduriyet Yarattı

23 Ekim'de A101'den 65 inç TV aldım, yeni geldi ve cumartesi günü, yani 1 Kasım'da bağlandı. Şu an bakıyorum, A101 aynı marka TV'yi neredeyse yarı fiyatına satıyor. İnsanlar parasını kolay kazanmıyor, bu durum gerçekten çok üzücü. Bu bir hak meselesidir, vebal taşır. Mağdur edildim.
A101 Mağazasında Kaba Personel Ve Haksız İthamlarla Karşılaşıyoruz

Kırşehir Merkez Yenice Mahallesi Atatürk Bulvarı No:50 adresindeki A101 şubesinde sık sık personellerin kaba davranışlarına maruz kalıyoruz. Okulumuz bu mağazaya yakın olduğu için öğlen aralarında arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapıyoruz. Ancak yiyecek dışındaki ürünlere bakmak istediğimizde, per...
Sipariş Verdim, Ne Termos Var Ne Para: 22 Gündür Bekliyorum!

12 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 5331***870. Ürünüm 22 gündür tarafıma teslim edilmedi ve teslimat adresim Bolu’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 1649 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir fatura ya da onay maili de tara...
A101 Bebek Mamasında Böcek Çıkması Güvenimi Zedeledi

3 Kasım 2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki A101 şubesinden aldığım Arı Mama Sütlü Pirinç Unu 250 gr ürününün içinden, ikinci kullanımda kıskaçları olan bir böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 08.06.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü ve endişelendirdi. Bebeğime fark ...
A101 Kapıda'dan Hasarlı Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Mağduriyeti

03.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, çamaşır sodası ürünü paketi patlamış ve bantlanmış şekilde teslim edildi. Paketi patlak olduğu için ürün poşete dökülmüş. Ürünü bu şekilde almak istemiyorum ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, daha önce de A101 Kapıda uygu...
Aldığım Kuruyemiş Kurtlu Ve Bozuk Çıktı!
03.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Yahya Kemal şubesindeki A101'den Çerezya markasına ait karışık lüks kuruyemiş aldım. Ürünün üzerinde 14.04.2026 son kullanma tarihi yazıyor. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, içindeki kajuların kurtlandığını ve içlerinin tamamen kurumuş olduğunu fark ...
Eksik Parça İle Teslim Edilen Testerenin İadesinde Mağduriyet Yaşadım

15 gün önce Sultangazi Cebeci Konak A101 mağazasından Kiwi Garden KGGT-675 model benzinli testere satın aldım. Ürünü şehir dışına çıkmam nedeniyle hemen kontrol edemedim. Daha sonra kutuyu açtığımda ürünün parçasının eksik olduğunu fark ettim. Fişimi bir başkası aracılığıyla mağazaya gönderdim fakat...
A101'de Kahvenin Tadı Çok Kötü

A101 marketten iki gün önce aldığım 3'ü 1 arada ve 2'si 1 arada kahvelerle ilgili sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 21.01.27 olmasına rağmen, kahvelerin tadı ekşi ve acıydı, kokusu çok kötüydü ve görüntüsü de garipti. Ürünleri açtığımda bozuk olduklarını hemen fark ettim. Benzer bir durumu daha önc...
A101'den Aldığım Yumurtalar Küflü Ve Kırık Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

02.11.2025 Pazar günü Sakarya Mahallesi’indeki, mağaza kodu 5844 olan A101 şubesinden aldığım yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve geldikten yarım saat sonra yumurtaların küflenmiş, kırık ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sa...
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat Sorunuma 2 Yıldır Çözüm Sunulmadı

Thull TV2-J08 model akıllı saati yaklaşık 2 yıl önce Adana’daki bir A101 mağazasından satın aldık. Ürün hem çalışmıyor hem de şarj olmuyor. Sorun yaşadığımızda mağaza çalışanları bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise çözüm merkezinden aranacağımızı söyledi; ancak 2 yıldır ne ...
A101 Üzerinden Aldığım TV Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

23.10.2025 tarihinde A101 online platformu üzerinden Onvo 55ovf5000 55" Frameless 4K Ultra HD QLED Google TV siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102335934626. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik, ürünü teslim edilmiş gibi gösteriyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu ...
A101'de Sürekli Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı, Olumsuz Çalışan Davranışları
Balıkesir Altıeylül’de bulunan A101 şubesinde yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak ürünlerin etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark çıkıyor. Son alışverişimde de fişi kontrol ettiğimde 23 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Etiketleri tekrar kontrol etmelerini istediğimde, çalışanlardan biri "Zaten k...
A101 Mağazasında Çalışanların Kaba Ve Kırıcı Tavrı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

01.11.2025 tarihinde, saat 15:00-15:30 civarında Manisa/Alaşehir Sarısu Mahallesi Kenan Evren Caddesi'nin üst tarafında, metropolün karşısındaki A101 mağazasında annemle birlikte alışveriş yaparken yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Go Mobile GM-TCC-01 model şarj kablosuna bakmak için kutunu...










