Ödenen Bisiklet Teslim Edilmedi Ve Fatura Verilmedi

25.06.2026 tarihinde Samsun’daki A101 7822 numaralı şubeden Volta VM2 üç tekerlekli bisiklet satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hem ürünüm teslim edilmedi hem de faturam bir türlü tarafıma verilmedi.

Volta bayisi beni arayıp aracın hazır olduğunu, faturamla birlikte işlemleri yapmam gerektiğini söyledi fakat A101’den hâlâ fatura alamıyorum. Mağaza çalışanlarıyla konuyu defalarca görüştüm, faturanın “hazırlanıyor” olduğunu söylemekten başka bir açıklama yapmadılar ve somut bir adım atılmadı. Parasını ödediğim ürünü teslim alamıyorum, faturam olmadığı için Volta tarafında da işlem yaptıramıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Ücretini ödediğim bisikletimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve faturamın derhal düzenlenerek iletilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.