to read complaints and reviews, or file yours."Demek ki aslında hızlıca çözebiliyorlarmış size yazdıktan sonra hızlıca çözüme ulaştırdılar durumu altı üstü 1 tane evrak gönderdiler ruhsat ve plakamı çıkartttım teşekkürler şikayet var ekibi"
19.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3.699 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ekstra ürün sipari...şi verdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle g
Uzun süredir yaşadığım A101 mobil uygulamasıyla ilgili bir sorunu bildirmek istiyorum. İPhone cihazımda yüklü olan A101 ...uygulamasını yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde açabiliyorum ancak üye olup giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Giriş veya kayıt işlemini tamamlamak istediğimde sistem
05.04.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın a...ldım. Ürünü 08.04.2026 tarihinde teslim alıp ilk kullanımda denediğimde ütünün çalışmadığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğu anlaşıldı. Buna rağmen iade talebim, servis raporu zoru
İzmir Buca Şirinyer’deki A101 Şirinler şubesinde eşime Tom Bank Hadi Kart verildi. Eşim okuma yazma bilmediği için, kend...isine bu kartın kredi kartı olmadığı, sadece A101’e özel indirim kartı olduğu söylenmiş ve yanında bir de “hediye” olarak çay verilmiş. Eşim bunun bir kredi kartı olduğunu bilmediğ
17.04.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Edirne’deki bir A101 mağazasında Hadi mobil uygulamasına acil bir yükleme yapm...ak istedim. A101’in her mağazada Hadi yüklemesi olduğu söylendiği için özellikle A101’e gittim ancak görevli çalışanlar mağazada Hadi yüklemesi olmadığını, işlemi yapamayacaklarını
A101 hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi bana ait olmadığı halde, yaklaşık 5 aydır bu bilgiyi kendi e-posta adresimle ...güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden doğru e-posta adresimi girmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum hesap güv
A101 mobil uygulamasından 30 Mart tarihinde 3126033040293506 numaralı siparişle 2.600 TL tutarında kondisyon küreği satı...n aldım. Ürün kargo aşamasındayken iptal edildi ve Hepsijet Kargo tarafından 4 Nisan’da A101’e iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma
09 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Kiwi Garden kgmt-751 Benzinli Çapa Makinesi siparişi verd...im. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde, toplam 7.999 TL olarak yaptım. Ürün 11 Nisan 2026 tarihinde DHL kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargonun kutusu yırtık hal
13 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 74.990 TL ödeyerek elektrikli mobil araç satın ald...ım. Satın alma işleminden sonra benden bazı evraklar istendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kimlik fotokopisine ihtiyaç olup olmadığını, internet vergi dairesi satış aktifl
A101 mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım, ürün ayağıma olmadığı için 30 Mart 2026 tarihinde i...ade talebi oluşturdum. Aynı gün içinde kargo şirketi ürünü evimden teslim aldı. Ancak 11 Nisan 2026 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 3126032327373431 numaralı sipari
A101 mobil uygulaması üzerinden kardeşim için 14 Mart 2026 tarihinde Volta vsx elektrikli Scooter siparişi verdik. Ödeme...sini 27.990 TL olarak peşin şekilde yaptık ve kartımızdan tutar çekildi. 17 Mart 2026 tarihinde de istenen evrakları A101’e mail yoluyla ilettim, tarafıma aynı gün içinde işlemleri
18.03.2026 tarihli faturayla A101 Ekstra internet sitesinden bir vantilatör satın aldım. Ürünü denediğimizde bize aşırı ...sesli geldiği için beğenmedik ve 14 günlük yasal cayma süresi içinde, 30 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturduk. İade talebini oluşturduktan sonra tarafımız
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 5 kapaklı fırın bölmeli çok amaçlı dolap satın aldım. Arada...n 32 gün geçmesine rağmen 3126030785778637 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün stokta paketli olarak bulunan bir mobilya olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi
01.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulamasındaki Aldın Aldın kampanyasından 3126030119671843 numaralı motosiklet siparişi...ni verdim. Ertesi gün mail yoluyla benden bazı evraklar istendi, talep edilen tüm evrakları aynı şekilde gönderdim. 03.03.2026 tarihinde ise siparişimin 15 gün içinde gönderileceği
"A101’den yapmış olduğum alışverişle ilgili yaşadığım sorun üzerine oluşturduğum şikayetim sonrasında firma benimle iletişime geçmiş ve ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Yaşanan mağduriyet giderilmiştir. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."
5 Nisan 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 380 xe buzdolabı siparişi verdim. Herhangi bir iptal tal...ebim olmamasına rağmen tarafıma “ücret iade talebi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü
"Teşekkürler fatura ve işlemlerim halledildi"
17 Mart 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126031767076002 sip...ariş numarası ile Volta vs1 elektrikli moped satın aldım. 8 Nisan itibarıyl
A101 mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde Tefal marka 28 cm 6 X tava ve aynı siparişte Penti marka çorap satın a...ldım. Gelen Tefal tava yamuk olduğu için üründen memnun kalmadım ve 1 Nisan’da iade için kargoya verdim. Ürünler 4 Nisan’da A101’e ulaştı; ancak sistemde hâlâ iade tamamlanmamış ve
03.04.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Esenyurt/İstanbul Bağlarçeşme Mah. 1116 Sokak’ta bulunan A101 Köyiçi Bağlarçeş...me şubesinden 3 adet Hamidiye 5 litre su aldım ve kasada 88,50 TL’yi kartla ödedim. O sırada kasalarda sorun olduğunu söylediler; bana gelince düzeldi ve “tamam, ücret çekildi” den
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde “Stanley Quencher flws Tump Pipt t pembe” termos satın aldım.... Ürünün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer aldığı için bu beyanı esas alarak tercihte bulundum. Ancak Stanley Türkiye distribütörü ile görüştüğümde, A101 üzerinde
A101 üzerinden Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen 5340****90 takip numaralı kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmas...ına rağmen aynı saat diliminde hiçbir bilgi verilmeden tekrar Etimesgut şubesine geri götürülmüş. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetl
04.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9126040486878703 numaralı siparişimde piliç ızgara but ist...ememe rağmen tarafıma piliç ciğer teslim edildi. Hatalı ürün teslimi sonrası uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 05.04.2026 tarihinde yanlış ürünlerin 10.00–12.00 saa
23 Nisan tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden elektronik bir koşu bandı siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan sonra adresimin eski adresim olduğunu fark ettiğimde uygulama üzerinden adresi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine izin vermedi. Sipariş verdiğim saatlerde mü
A101 mobil uygulamasında 369 TL fiyatla gördüğüm Kiwi marka şarjlı masaüstü fan için yaklaşık 25 km yol giderek ilgili ş...ubeye gittim. Ürünü mağazada rafta gördüğüm halde, almak istediğimi söylediğimde mağaza müdürü ürünün satılık olmadığını, kendilerinin kullandığını belirtti. Uygulamada satışta gö
