Miss Deterjanın Aktüel Tarihinden Önce Çıkarılması Müşteriyi Mağdur Ediyor

A101’in 9 Temmuz aktüel kataloğunda yer alan Miss deterjan için bir haftadır özellikle bugünü bekliyordum. Ancak bugün Kayseri İldem şubesine gittiğimde, ürünün gününden önce rafa çıkarılıp çoktan bitmiş olduğunu öğrendim.

Aktüel katalogda açıkça tarih belirtilmesine rağmen ürünlerin gününden önce sessizce rafa konulup bitirilmesi, sadece Miss deterjan için değil, birçok aktüel ürün için de yaşanan bir durum haline gelmiş durumda. Müşteri olarak “şu gün gelecek” diye güvenip bekliyoruz, ancak o gün geldiğinde ürünle karşılaşamıyoruz.

A101’den beklentim, Miss deterjanın ve benzer aktüel ürünlerin yeniden getirilmesi ve katalogda belirtilen günde rafa çıkarılmasıdır. Aktüel ürünlerin tarihinden önce satışa sunulmamasını, tüm şubelerde bu uygulamanın takip edilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.