Mendiva Islak Havlu Paketi Sürekli İplik Bırakıyor, Ürün Değişimi İstiyorum

Daha önce birkaç kez sorunsuz şekilde kullandığım Mendiva ıslak havludan bu sefer aldığımda sorun yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce A101 marketten aldığım, son kullanma tarihi 03/03/28 olan Mendiva ıslak havlu paketini kullanmaya başladım. Ancak bu paketteki tüm mendiller her kullanımda beyaz beyaz iplik bırakıyor. İlk aldığım ürünlerde böyle bir problem olmamıştı, bu yüzden bir süre kullanmaya devam ettim ve düzelir diye düşündüm fakat maalesef sorun devam ediyor.

Henüz müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Amacım herhangi bir çıkar sağlamak değil, sadece sağlıklı ve sorunsuz bir ürün kullanmak istiyorum. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum ve konuyla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.