Mağazada Çocuğuma Yapılan Uygunsuz Arama Ve Rencide Edici Davranış
17.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında, İstanbul Sancaktepe K**** T****** Mahallesi Bulut Sokak 31/A adresindeki A101 şubesinde, 18 yaşından küçük çocuğuma hiçbir gerekçe olmadan uygunsuz bir muamele yapılmış ve kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir erkek çalışanın talimatıyla kasiyer tarafından tüm vücudu elle aranmıştır. Bunun şirket protokolü olduğu söylenerek çocuğum yanıltılmıştır. Aynı zamanda rencide edilmiş ve tehdit edilmiştir. Sonrasında herhangi bir olumsuzluk olmadığı anlaşılmasına rağmen özür bile dilenmemiştir. Bu durum hem hukuka hem de insani değerlere aykırıdır ve çocuğumun psikolojisi üzerinde olumsuz bir etki yaratmıştır.
Olay sonrası mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapılmamıştır. A101’den, yaşanan bu kabul edilemez davranış nedeniyle özür dilenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Sorunumuz çözüldü, şubeyle görüştük yanlış anlaşılmadan ötürü özür dilendi ve anlaşma sağlandı.















