to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde A101 Karayolları Avcılar şubesinden (mağaza kodu 7620) B**** hazır pilav satın aldım. Ürünü alır almaz paketi açtığımda pilavın küflenmiş olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Böyle bir ürünün rafta satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm, iadem yapıldı; ancak mağaza çalışanlarının yaklaşımı beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. A101 firmasının ürünle ilgili olarak "Biz sadece satıyoruz, sorumluluk üretici firmada; ürünü tüketip bir sağlık sorununuz olursa üretici firma sorumlu" şeklindeki son derece ciddiyetsiz açıklaması, müşterinin sağlığına ve güvenliğine önem verilmediğini açıkça gösteriyor.
Bu durumla ilgili olarak A101 firmasından hem mağaza adına hem de genel olarak kurumsal düzeyde bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tür bozulmuş ürünlerin raflara nasıl çıktığı konusunda iç denetim yapılmasını ve benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
A101 Ümraniye şubesinden aldığım Pınar Keyifle Hindi Fıstıklı Salam ürününü, 23.10.2025 tarihinde tüketmek için açtığımda salamın küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenim...
18.10.2025 tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü Narlıkuyu A101 (Mağaza kodu: b872, Belge No: 11872011910511310187) şubesinden doyfarm markalı iki paket baget ürünü satın aldım. Ancak eve geldiğimde, gözlüğümü kullanarak ürünlerin son kullanma tarihinin geçtiğini ve hafif kokuşma olduğunu fark ettim. Mağaza...
Çanakkale Ayvacık’taki A101 mağazasından 02.08.2025 tarihinde Burçak sütlü çikolatalı bisküvi satın aldım. Ürünü arabada, alışverişten hemen sonra yemek için açtığımda bisküvinin üzerinde küf ve bozulma olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası da mevcut, ayrıca dil...
A101 kapıda dan kendi markası olan kaşar sipariş ettim geldiği gün kaşarı açtık tadına baktım ancak tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim muhtemelen soğuk zincirine uyulmamış ürün saklanırken. Ben de ürünün bozuk olduğunu belirterek iade işlemleri için başvuruda bulundum ürünü benden aldılar yaklaşık...
A101 Mevlana Caddesi No:4, Kazım Karabekir Mahallesi, Bağcılar / İstanbul şubesi, düzenli olarak alışveriş yaptığım bir mağazadır. Ancak bu mağazada sürekli ciddi hijyen eksiklikleri ile karşılaşıyorum. Raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünler bulunuyor, bazı ürünler küflü olmasına rağmen satışa ...
Karayolları Genel Müdürlüğü 
Yorumlar