to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online alışverişim kapsamında Öncü domates salçası 1650g (Termosilikat marka kavanoz, 1 adet) sipariş ettim. Siparişim Turgut Özal Mahallesi 2179. Cadde 3/1a Dn 5 Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra yerleştirirken fark ettim ki, salça küflenmiş ve kavanozun kapağı düzgün şekilde kapanmıyor. Ürün için toplamda 197,90 TL salça ve 99,50 TL kavanoz ücreti ödedim.
Durumu fark ettikten sonra A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bildirimi 5 gün sonra yaptığım için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bu durumdan oldukça mağdur oldum.
Sipariş numaram: a302025002552157. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ürün garanti kapsamında değil. Ürünün değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
02 gün önce Antalya Muratpaşa Bayındır şubesinden aldığım Öncü marka domates salçasını yeni açtığımda, kapağını açar açmaz küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen, bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağaza çalışanlarına ...
Bugün A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 9125082112393742 numaralı siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi. Siparişimde tavuk ve soda ürünleri bulunuyordu. Ancak ürünler eksik geldi ve diğer ürünleri de istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim. Teslimattan yalnızca 10 da...
Merhaba. A101 online sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9125021577054043 Ürünlerden 1 adet tereyağının son kullanma tarihi geçmişti ve ürünün kapağı hafif gevşemiş kötü bir koku yayılıyordu ekşimiş yani bozuk ürün hem de tarihi geçmiş. Hemen iade talebinde buldum siteden. Sonra mailden d...
A101 Kapıdan 9125053105621544 numaralı siparişi 31.05.2025 tarihinde verdim. Ürün, resimlerinde ve videoda görüldüğü gibi bozuk çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, gıda ürünü olduğu için iade ve değişim kabul edilmediği söylendi. Alırken içini görme imkanım olmayan ve indirimden aldığım ürünü a...
21 Ekim’de A101 Kocatepe Mahallesi şubesinden 700 gr kavanoz kutu Öncü marka salça satın aldım. Ürünü açıp yemek yaptığımda tadı çok kötüydü, pişirdiğim yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine, elimde ödeme belgesiyle birlikte salçayı iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü açmadan ge...
Yorumlar