Aldığım Domates Salçası Küflü Çıktı Değişim Yapılmadı Mağdur Oldum

02 gün önce Antalya Muratpaşa Bayındır şubesinden aldığım Öncü marka domates salçasını yeni açtığımda, kapağını açar açmaz küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2028 olarak görünmesine rağmen, bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Fişimi kaybetmiş olsam da, kredi kartı slipim ve kamera kayıtları mevcut olmasına rağmen değişim işlemi yapılmadı ve mağdur edildim. Yaklaşık 200 TL ödediğim bu ürünü, ihtiyacım olduğu için almıştım ve hala da ihtiyacım var.

A101’den, mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.