to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ ili Keban ilçesinde bulunan A101 marketten 11.01.2025 tarihinde aldığım peynirin eve gidince küflü olduğunu fark ettim. 12.01.2025 tarihinde peynirin değişimi için markete gittiğimde fatura olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü bir gün önce aldığımı bildikleri ve ürünün gözle görünür küflü olduğunu gördükleri halde değişim yapılmadı. Daha önce aynı marketten aldığım bir üründe de küflenme mevcuttu, o zaman iade esnasında fatura vs. sormayıp direkt değişim yapılmıştı. Elektronik ürün mü alıyoruz ki faturasını saklayalım? Ya da aldığımız her ürünün altını üstünü büyüteçle mi bakmak lazım? Hem ayıplı ürün satıp hem de müşteriyi hatalı çıkarmak sadece A101 markasına zarar verir. Size biraz daha yaranmak, daha fazla ve ayıplı ürünü satıp başarılı görünmek adına yapılan bu işlemler, benim gibi her ay 5 bin TL'lik alışveriş yapan birini marketinizden uzaklaştırmak olacaktır. Not: Peyniri markete götürüp attım, afiyet olsun.
12 Mayıs 2025 tarihinde e***, A101 mağazası (Demirtaş Sakarya Mah. 46/1-a, 16000 Osmangazi/Bursa adresli) şubesinden toplu alışveriş yaptı. Bahçıvan markalı peyniri bugün sabah açtığımda küflü olduğunu gördüm. İki gün önce fişi çöpe attık, yeni açılacak peynirin küflü olacağını nereden bilebilirdik?...
20 Nisan tarihinde A101 marketten araç çakmaklığına takılan şarj aleti aldım. Ürün bozuk çıktı çalışmıyor diyerek markete gittim değişim istedim son kalan ürün olduğunu söylediler. İade etmek istediğimde kredi kartıyla ödeme yaptığım için 24 saat sonra iade edebileceğimi söylediler. 21 Nisan 2024 ta...
19.03.2024 tarihinde saat 12:00 civarında A101'in İzmir Alaybey şubesinden aldığım Pınar süzme peynir, henüz tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü çıktı. Marketten aldığım henüz tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış peynirin küflü çıkacağını tahmin edemediğim için fişini saklama gereği duymadım. 20....
A101'den peynir aldım. Eve gelince peynirin koktuğunu ve tadının da ekşidiğini fark ettim. Peyniri farklı bir şubeden iade etmek istediğimde, mağaza ödeme kredi kartı olduğu için aldığınız yerden iadesi olması gerektiğini bildirdi ve iadeyi almadı. Aldığım yer bana uzak ve çalışma saatlerinden dolay...
A101'den aldığım marka peynirin rafta artık suyu çıkmış olduğunu fark etmedik. Toplu alışveriş yaptığımız için dikkatimizden kaçmış. Tam çocuğuma yedireceğim sırada peynirden sular akmaya başladı ve çok kötü kokuyordu. İade için geri götürdüm ve kartıma iade işlemi yapıldı ancak hala hesabıma yansım...
Yorumlar