to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Hatay Arsuz Korekent A101 şubesinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü evde denediğimde kahveyi kaynatmadığını, sadece ılık bıraktığını ve köpürtme işlemini de düzgün yapmadığını fark ettim.
Bunun üzerine ürünü aldığım aynı şubeye geri götürdüm. Mağazada İ****** T** isimli personelle görüştüm. Ürünü masaya resmen fırlatarak, yüzüme dahi bakmadan konuştu ve iade almayacaklarını, üründe bir sıkıntı olmadığını söyleyip bana bağırdı. Ayrıca bana “Git ne yapıyorsan yap” diyerek yine yüzüme dahi bakmadan arkasını dönüp çekip gitti. Hem ürünle ilgili yaşadığım sorun hem de personelin bu saygısız ve agresif tavrı beni ciddi anlamda mağdur etti.
A101’den, sorunlu olan bu ürün için para iademin yapılmasını ve özellikle de Hatay Arsuz Korekent şubesinde görev yapan İ****** T** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
A101’den 27.12.2025 tarihinde Kiwi marka otomatik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ancak ürün baştan beri kahveyi kesinlikle sıcak yapmıyor, sadece ılık bırakıyor ve en önemlisi kahveyi hiç köpüklü yapmıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum, kahve ne sıcak oluyor ne de olması gerektiği gibi köpükleniyor.
Bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin sağlanmasını rica ediyorum.
2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...
A101'den çay makinesi satın aldım. Ürünün kutusu açık bir şekildeydi. Kasiyer hanım, ürünü deneyip öyle vereceğini söyledi. Deneme sırasında içinden dumanlar çıkınca çalıştığını belirtti ve ürünü satın aldım. Eve geldiğimde, makinenin sadece ısıttığını fakat kaynama işlemi yapmadan hemen otomatik dü...
25.05.2024 tarihinde Bursa Karacabey Yeniköy cad. A101 şubesi mağaza kodu H853 Kiwi marka ekmek kızartma makinesi aldım. Daha sonra ürünün kusurlu olduğunu fark ettim ürünü hiç kullanmadım ve 04.06.2024 tarihinde iade etmek için aldığım şubeye gittim. Elektronik eşyaların iade süresinin 3 gün olduğu...
12.07.2025 tarihinde A101 Gültepe Şubesi’nden tost makinesi ve kahve öğütücü satın aldım. Ürünlerde hiçbir arıza olmamasına rağmen, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları ve yöneticileri, sadece arızalı ürünlerin teknik servis formuyla iade edilebileceğin...
Yorumlar