Kırıkkale A101 Şubesi Scooter Kısa Sürede Kırıldı Personel Saygısız Davranışı

Kırıkkale’deki A101 şubelerinden birinden 13 Nisan 2026 tarihinde 799 TL ödeyerek peşin olarak bir Scooter satın aldım. Ancak ürün daha 1 saat bile olmadan kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünü bu şekilde görünce hemen aldığım A101 şubesine gidip durumu anlattım. Scooter’ın bu kadar kısa sürede kırılmasının normal olmadığını, ayıplı ürün olduğunu ve değişim ya da iade talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen çalışanlar ne değişim ne de iade yapamayacaklarını, hatta oldukça saygısız bir şekilde “bildiğin yere git” tarzında ifadeler kullanarak beni mağdur ettiler.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem de mağaza personelinin üslubu nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayıplı olduğu açıkça ortada olan Scooter için ödediğim 799 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki personelin tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.