Kent Beyaz Çikolatalı Sosun Sulu Kıvamı Ve Değişim Talebi

Mart ayında Mardin Midyat’taki A101 mağazasından Kent beyaz çikolatalı topping sos satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, açtığımda sosun tamamen su gibi akışkan olduğunu gördüm. Kıvamı beyaz çikolatalı bir sos gibi değildi ve aldığımız ilk andan itibaren bu şekildeydi.

Kent markasından, bu sorunlu ürünün incelenmesini ve bozuk ya da standart dışı olan ürün yerine aynı ürünün sağlam ve olması gerektiği kıvamda olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün parti numarası ve ambalaj bilgilerini de inceleme için paylaşabilirim. Sorunumun dikkate alınıp çözülmesini rica ederim.